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Windows系统故障排查宝典大全

2009-2-6 09:57 609 0

摘要:   问题:在vista系统中,安装诺基亚pc套件并卸载后打开可执行程序即弹出unknow software exception (0x000000d)提示。曾经尝试很多办法,包括在cmd中注册dll,...
关键词: 内存 问题 系统 程序 兼容性 Windows 升级 指令 硬件 套件

  问题:在vista系统中,安装诺基亚pc套件并卸载后打开可执行程序即弹出unknow software exception (0x000000d)提示。曾经尝试很多办法,包括在cmd中注册dll,重新安装pc套件并安全卸载,用pc套件清除专家,进入安全模式,按f8设置“最近一次正确配置”等都无效,在此寻求解决办法?  回答:  运行某些程序的时候,有时会出现内存错误的提示(0x后面内容有可能不一样),然后该程序就关闭。  “0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”。  “0x????????”指令引用的“0x????????”内存,该内存不能为“written”。  不知你出现过类似这样的故障吗?  一般出现这个现象有方面的,一是硬件,即内存方面有问题,二是软件,这就有多方面的问题了。  下面先说说硬件:  一般来说,内存出现问题的可能性并不大,主要方面是:内存条坏了、内存质量有问题,还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插,也比较容易出现不兼容的情况,同时还要注意散热问题,特别是超频后。你可以使用MemTest这个软件来检测一下内存,它可以彻底的检测出内存的稳定度。  假如你是双内存,而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时,出现这个问题,这时,你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容。  如果都没有,那就从软件方面排除故障了。  先简单说说原理:内存有个存放数据的地方叫缓冲区,当程序把数据放在其一位置时,因为没有足够空间,就会发生溢出现象。举个例子:一个桶子只能将一斤的水,当你放入两斤的水进入时,就会溢出来。而系统则是在屏幕上表现出来。这个问题,经常出现在windows2000和XP系统上,Windows  2000/XP对硬件的要求是很苛刻的,一旦遇到资源死锁、溢出或者类似Windows 98里的非法操作,系统为保持稳定,就会出现上述情况。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的。  下面我从几个例子给大家分析:  例一:打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现"0x70dcf39f"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为“read”。要终止程序,请单击“确定”的信息框,单击“确定”后,又出现“发生内部错误,您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框,关闭该提示信息后,IE浏览器也被关闭。解决方法:修复或升级IE浏览器,同时打上补丁。看过其中一个修复方法是,Win2000自升级,也就是Win2000升级到Win2000,其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。比如你的IE升级到了6.0,自升级后,会被IE5.0代替。  例二:在windows  xp下双击光盘里面的“AutoRun.exe”文件,显示“0x77f745cc”指令引用的“0x00000078”内存。该内存不能为“written”,要终止程序,请单击“确定”,而在Windows  98里运行却正常。解决方法:这可能是系统的兼容性问题,winXP的系统,右键“AutoRun.exe”文件,属性,兼容性,把“用兼容模式运行这个程序”项选择上,并选择“Windows98/Me”。win2000如果打了SP的补丁后,只要开始,运行,输入:regsvr32c:\winnt\apppatch\slayerui.dll。右键,属性,也会出现兼容性的选项。
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