e信企业即时通讯工具

2010-11-25 10:58 721 0

摘要: 　　e信是一款企业级统一信息平台，主要针对中小企业沟通及通信、营销及服务等信息化需求，整合通信资源，架构全方位信息交互平台，帮助企业提升办公及管理效能，增加商机！采用托管方式，即开即用，为企业节约资源...

关键词： 通信企业呼叫中心平台销售融合信息客户功能商机

　　e信是一款企业级统一信息平台，主要针对中小企业沟通及通信、营销及服务等信息化需求，整合通信资源，架构全方位信息交互平台，帮助企业提升办公及管理效能，增加商机！采用托管方式，即开即用，为企业节约资源，降低成本，同时让企业享有资费优惠！　　e信的价值在于为中小企业，＋增加商机！－减少成本！　　沟通平台eEIM：架构企业专属的内外沟通平台，提高沟通效率，加强内部协同，使信息处理更加及时高效，具有实时沟通、组织结构、信息共享、办公协同四大功能。　　融合通信 eUCS：融合电话、传真、短信、电话会议、400、邮箱、即时通信等通信方式，集成呼叫中心功能，为企业用户提供便捷、高效的统一通信平台。　　客服系统 eCSM：集成呼叫中心的电话、网站客服管理系统，具有客户管理、来电弹屏、业务报表等功能。即可满足客服正常工作需要，又能全面提高企业广告转化率，有效提升企业销售业绩。　　销售系统 eCRM：eCRM是集成呼叫中心、融合通信的实战型团队销售管理系统，为企业建立从原始客户资料收集到潜在客户开发、客户跟踪、再到发现商机、最终生成订单的生产流水线，疯狂提升销售业绩。