在线客服系统源码

2011-6-9 14:25 1391 0

摘要: 　　WeLive在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源), 安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点：　　1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统;　　2. 用户...

关键词： 访客系统面板多语窗口人员功能 WeLive 双语信息

　　WeLive在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源), 安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点：　　1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统;　　2. 用户安装在自己的服务器或虚拟主机, 安装一次可在任意网站或页面中调用;　　3. 前台中英文双语, 根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定;　　4. 客服人员多窗口与不同的访客同时交流;　　5. 客服人员分组管理, 无限制添加客服人员;　　6. 新信息窗口闪动, 信息提示声音, 颜色, 表情符号等等。　　WeLive几大优势:　　1. 自由安装，独立使用，无需在闻泰网络注册什么帐号；　　2. 中英双语，外贸型企业可用于对外服务，当然也可以添加更多语言；　　3. 小巧，快速，安全，稳定，安装一次可在多个网站或页面调用；　　4. 对话记录自动维护功能，保持更少的数据，提高数据库查询速度....　　WeLive2.1.0版与2.0.0版改进比较:　　1. 增加客服操作面板踢出功能, 防止不发言访客长期占用服务器资源;　　2. 增加特殊客服功能, 如: QQ, MSN, Skype;　　3. 增加客服类别说明, 方便添加静态显示的内容, 客服开放时间, 联系电话等;　　4. 增加客服操作面板IP归属地快速查询功能(需上传IP地址数据库文件);　　5. 修正有时会发生系统提示信息丢失的问题;　　6. 修正客服操作面板中访客小窗口颜色,字体按钮状态不同步显示的问题.