买下线上评论平台Livefyre,Adobe不只提供工具也要掌管社群意见 Adobe看准品牌与社群结合带来的效益,将可管理使用者意见的Livefyre平台功能加进到自家的行销云中 设计工具软体龙头Adobe于5月4日宣布整并线上评论平台Livefyre。 Adobe看准品牌与社群结合带来的影响与效益,也要协助企业掌握社群的评论意见,把 Livefyre平台线上评论管理功能,整并到Adobe行销云中。 Livefyre的平台可用于管理社群媒体上的使用者意见,让品牌与发布商可以快速地将上千万条的意见内容即时传输到广告、电子邮件、电子布告栏、App等处。这也是Adobe最感兴趣的部分。 Adobe将Livefyre整并到行销云中的网路体验管理(Experience Manager)工具里,可将Adobe设计工具产生的内容发布上云端后,可以进一步搜集和管理在社群媒体(如Twitter、Facebook、Instagram等)上对这些内容的意见,以强化行销策略与社群使用者间的关系,也打开另一种对话管道。 Livefyre创办人兼执行长Jordan Kretchmer表示:「加入Adobe家族为Lifyre的影响力带来提升,同时Adobe的客户也可以获得量身打造的数位体验。」Adobe买下Livefyre后,仍会继续维持Livefyre的独立运行,继续提供相关服务。 |
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