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一名Uber司机在Twitter上抱怨：我们圣安东尼奥的司机感觉错过了几个亿。
一名乘客抱怨：简直世界末日，家里的网断了，Uber瘫了，芝加哥还可能下大大大大大大雪
“今天发生了几分钟宕机，我们没能快速解决问题。”Uber发言人在邮件中说，“我们的支持团队已经在线响应用户，帮助其解决问题。”
Uber在Twitter上的用户支持帐号也回复了很多投诉，并表示该问题目前已经解决。
乘客投诉：给老婆庆完生回家，但是大冷天打不到车，就因为Uber应用挂了。干得漂亮，谢谢你们了！
有一位Twitter用户还对错误提示信息进行截图，屏幕上写着：“我们无法接入Uber网络。请检查您的连接，也可过几分钟再次尝试。”
