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叶仲惠指出，目前所知ATM是遭到有心人士各个击破，经由在个别ATM植入恶意软件后，使ATM自动吐钞，由于并非从客户的帐户中盗领存款，因此客户权益不受影响。
由于能够不经由银行主机控制个别ATM的人只有银行行员、负责补钞的保全人员及系统维护人员，未来一银将从这3方面清查遭到植入恶意软件的原因。
据台媒报道，自动柜员机(ATM)惊爆安全漏洞，台湾第一金控旗下第一银行部分自动柜员机遭到有心人士植入恶意软件，盗领超过7000万元(新台币，下同)。一银表示，还在清查问题所在，客户权益不受影响。一银副总经理叶仲惠表示，目前所知包括台北市、台中市有34台ATM遭到破解，遭盗领金额超过7000万元，目前已向警方报案，将由检调调查相关案情 |
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