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| 关键词： 故障 情况 黑客 网络 互联网 中国电信 攻击 应急 网民 全国 |
4月11日晚10时许，包括北京、上海在内的全国许多地方互联网出现群发性故障，导致不能正常登录网站，无法使用QQ、MSN。致使部分网络用户也遭遇"休克"将近10分钟，网游在线用户人数突然锐减。目前，有关部门还在调查故障原因，还没能给消费者一个合理的解释。与此同时，此事再次引起市民对网络安全的关注。 网民遭遇意外"断线" 4月11日晚上10时左右，正在家中上网聊得正欢的胡小姐被突如其来的情况吓了一跳：与其同聊的数个朋友在短短几秒内突然先后下线，随后自己的网络也断了线。怀疑是自己的电脑出了故障，她重新启动了机器，可重启的电脑仍无法连上网络，系统竟然显示"上网登录用户名与密码不匹配"。如此古怪的情况持续数分钟后，又神奇般地接通了网络。与其他几位朋友聊天后她才得知，他们也遇到了同样的情况。 此时，在某网吧上网的学生们纷纷向管理人员反映，包括QQ、MSN、YA－HOO在内的多个在线聊天系统一瞬间全都断线，要求管理人员检查故障。没多久，更多的顾客也提出管理人检查网络故障的要求。据悉，除了在线聊天系统意外瘫痪以外，还出现了无法正常浏览互联网、下载速度极慢、网络游戏突然断线等情况。但管理人员查了半天没有找到问题症结，故障随后就自动消除，网络又恢复了正常。 在网络社区上，记者看到，一位网民提交帖子对各地故障情况进行了民间调查。从回复的情况看，山东、天津、安徽等省市几乎都出现断线，而中国电信、网通、铁通和教育网也都有此故障情况的反映。 对此，一位业内人士表示，尽管实际发生故障的时间只有几分钟，但造成了互联网大约半小时的瘫痪。 电信尚无合理解释 很快记者从电信有关业务部门获得证实，4月11日晚上10时左右，局部互联网确实出现过异常情况，他们监测的情况是分布在全国的网络游戏用户在线人数突然减少，先后持续时间不超过10分钟。至于受影响的用户数和具体时段，有关网络维护部门负责人没有透露。 根据记者从国家计算机网络应急技术处理中心了解到的消息，中国电信在北京、上海、山东、天津、安徽等省市的用户均出现过短时间断线，22时20分到30分有部分省份修复，到22时40分全国范围的故障基本修复。 中国电信集团相关监测部门的一位高层人士证实这一情况时说，已经收到了好几个省市的相关报告，并引起了中国电信的高度重视。由于事情发生在晚上，这件事更多细节有待进一步调查。但从各方面的反映来看，全国骨干网都经历了程度不一的暂时故障。 在采访中，绝大部分接到本报记者电话咨询的电信业人士对此事保持了沉默。故障原因尚无法得出结论。 由于缺少权威人士的肯定性答复，经历了故障发生过程的网民在互联网上议论纷纷。其中一种猜测将此事与黑客攻击联系在了一起。 专家否认黑客攻击 针对网民关于断网事件与黑客攻击有关的猜测，瑞星公司一位专家否认了这种说法。他认为，虽然通过黑客手段造成骨干网的故障而影响全国存在可行性，但是至今并没有网站被黑、信息被盗等安全事件的报告。中国互联网信息中心（CNNIC）也表示，该中心负责监控的域名解析没有发现异常，可以基本证实没有特定的网站发生故障。专家分析，这意味着4月11日晚的网络异常不像是针对特定网站的黑客攻击事件。 由此看来，是纯粹的技术故障，还是恶意的黑客攻击，这个问题暂时无法分辨。 国家计算机网络应急技术处理中心运行管理部副主任周勇林透露，自2001年"红色代码"病毒大规模爆发后，该中心和各运营商组建了一个国家公共互联网安全应急体系，10分钟之内就能掌握全网情况。另外，"公共互联网安全应急预案"已在拟定中。 |
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