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| 关键词： 希捷 酷鱼 问题 固件 7200.11 Barracuda 型号 硬盘 官方 产品 |
早在两个月前，希捷的旗舰产品酷鱼（Barracuda）1.5TB 7200.11被曝在播放流视频或传输文件时会突然冻结，这种硬盘挂起的现象在Linux、Mac OS X和Windows Vista系统下都会随机发生，希捷随后正式承认问题的存在，表示将对此进行调查。之后，更多型号的硬盘被发现存在相似问题。 目前希捷表示他们确认问题与固件有关，表示此问题不会导致数据丢失，只是无法访问。希捷提供了固件升级，以解决该问题，如果用户需要的话他们也愿意提供免费的数据恢复服务。 希捷官方周末发布了一份声明，承认部分产品确实存在固件问题，并且问题不仅限于1TB版酷鱼7200.11，还包括1.5TB、1TB、750GB、640GB、500GB、320GB、160GB版的7200.11，以及酷鱼ES.2 SATA、SV35系列和迈拓MiamondMax 22系列产品。出现问题的硬盘主要为2008年12月制造。 希捷用户可以去下载官方的识别软件看看是不是中招了 当然你也可以打开设备管理器（开始->运行->devmgmt.msc）查看型号 希捷客服页面: http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931 官方给出的受影响的型号如下 Barracuda 7200.11 ST31000340AS ST31000640AS ST3750330AS ST3750630AS ST3640330AS ST3640630AS ST3500320AS ST3500620AS ST3500820AS ST31500341AS ST31000333AS ST3640323AS ST3640623AS ST3320613AS ST3320813AS ST3160813AS Barracuda ES.2 SATA ST31000340NS ST3750330NS ST3500320NS ST3250310NS DiamondMax 22 STM31000340AS STM31000640AS STM3750330AS STM3750630AS STM3500320AS STM3500620AS STM3500820AS STM31000334AS STM3320614AS STM3160813AS |
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