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| 关键词： 诈骗 安全 病毒 腾讯 木马 消息 不要 用户 漏洞 可疑 |
近来，腾讯公司收到热心QQ用户的举报，反映一些不法分子以“QQ号码中奖通知”等假冒系统消息的名义发布诈骗信息，借机骗取QQ用户钱财。对此，腾讯QQ安全团队提醒广大用户，不要相信任何“QQ中奖”消息，更不要向诈骗分子汇款。据了解，此类假冒系统消息实为木马病毒，网络诈骗团伙通过木马病毒入侵用户系统，伪装成QQ系统消息，将其引导到诈骗网站，用户仅通过外观很难辨认。为此，QQ安全团队特别提供了“假冒系统消息病毒”解决方案，并公布该病毒的详细特征，希望广大网友加强安全防范意识，不要上当受骗。 一、“假冒系统消息病毒”解决方案 QQ安全团队提醒广大用户不要相信任何“QQ中奖”消息，更不要向“网络活动”组织者汇款（无论任何理由任何金额），最大限度地保护个人信息和财产安全。 A 预防保护方案 1、避免木马入侵 ■ 下载QQ医生定期修复操作系统漏洞（修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一）； ■ 不随便打开来历不明的电子邮件，尤其不要下载可疑附件； ■ 只访问安全可信赖的正规网站，不要访问色情等非法网站； ■ 不随意下载文件，下载后先扫描病毒后再打开； 2、验证网址安全 QQ安全团队提供了网址安全性查询系统，可以帮助您识别腾讯官方网址和安全的网址，也能识别流行的诈骗网站。 在您无法确认要访问的网址是否安全的时候，可以访问以下地址查看建议：http://imsafe.qq.com/url/ 3、举报可疑 如果您发现可疑的QQ帐号、诈骗类恶意网站和木马病毒样本，请点击这里访问QQ软件安全频道网站进行举报。一经核实，腾讯QQ将通各种技术手段进行严厉打击；对于诈骗情节严重的个人及团伙，我们将进一步追究其法律责任。 B 病毒查杀方案 如果您发现正在使用的计算机上已经存在此类信息时，我们建议您使用以下方案解决风险： 1、修复漏洞 下载QQ医生立即修复操作系统漏洞（修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一）； 2、开启防火墙 使用QQ医生扫描QQ木马病毒和可疑文件，开启QQ医生网页防火墙； 3、升级专杀特征库 定期升级病毒特征库，并定期使用专业杀毒软件全盘扫描流行病毒木马； 4、修改QQ密码 在确认计算机处于安全状态后，立即修改QQ密码，防止号码被盗。 C 损失钱财补救方案 在您发觉上当受骗后，应在第一时间收集汇款凭证和聊天记录（录音）等证据，到当地公安机关报案，腾讯公司将全力配合公安机关追究诈骗分子的法律责任。 QQ安全团队专门设立了“网络骗术举报”专题讨论区，公布了最新的网络诈骗案例，用户可以访问讨论区及时了解最新骗术以及讨论、举报疑似诈骗信息。如果您还需要进一步的咨询，请访问腾讯客服中心网站获取更多的帮助信息。 |
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