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扬州网讯 (记者 乔国军)晚上7点至9点,一般是网吧生意最好的时候,可是,正是这个上客的高峰时段,市区一些网吧的系统却往往会“定时”瘫痪。遇到这种“定时”发作的怪病,不少网吧业主往往百思不得其解。记者昨从市网吧协会等相关部门获悉,为解决我市部分网吧系统“定时”瘫痪的疑难问题,相关方面通过网络技术检查发现,其原因除受黑客攻击盗取游戏账号外,主要与同行捣鬼有关。 ■事件回放 网吧“定时”爆卡疑遭同行攻击 “攻击我们网吧系统的黑客,原来是同行派来的!”记者昨在市区采访时,老姥网吧(化名)的网管小张激动地告诉记者,最近一段时间以来,老姥网吧经常会在晚上上客的高峰时段,要么“定时”掉线,要么出现主机突然死机的现象。在这种情况下,网管检查路由器以及流量发现,一切都很正常。那么,究竟是什么原因造成了网吧系统不稳定的呢? 为了弄清老姥网吧系统“定时”发病的原因,小张便将网吧里发生的怪事告诉了自己的老师老洪。老洪作为扬州某网络公司的高级工程师,听说老姥网吧时不时发生掉线、死机的事情以及现象之后,断定老姥网吧是被黑客攻击了。 据老洪介绍,通常情况下,网吧内网出现爆卡的情况,主要与网吧路由器不正常以及流量过量有关。不过,按照小张介绍的情况来看,老姥网吧的路由器正常且流量也没超。这就可以排除掉黑客远程攻击老姥网络系统的可能。换言之,这个攻击老姥网吧的黑客,可能就是在老姥网吧里上网的网民在故意上传病毒,以影响老姥网吧的生意。 “黑客”卧底攻击网吧被抓现行 今年5月27日晚7点45分,当一个熟悉的身影再次来到老姥网吧上网。没过多久,老姥网吧不但再次“定时”内网爆卡,而且很多人都上不了网。此时,小张赶紧打电话找来了老师老洪。在老洪的指点下,小张迅速通过网络监控软件查看发现,78号电脑的流量异常。在这种情况下,老洪与小张及网吧业主小周一起去查看78号电脑。 或许是做贼心虚,正在78号上网的网民,一见有人朝自己方向走来,突然从座位上站起来,直往网吧外冲去。小张告诉记者,当他发现78号网民直往网吧外跑时,便 感觉不对劲,因此,一把揪住了该男子的衬衫。随后,老洪发现了问题所在——78号电脑正在向外网发送“超流量”的程序病毒信息,而这种行为,不但会在瞬间导致网吧端口堵塞,引起网吧里的电脑集体“掉线”(无法上网),还会导致网吧主机里安装的信息资料全部丢失。 在事实面前,黑客承认他是某网吧的网管。他之所以来到老姥网吧上传“超流量”的病毒程序,是受某网吧老板的指使。因为老姥网吧平时生意非常好,在这种情况下,老板为了抢夺老姥网吧的客源,便叫网管前来老姥网吧上传病毒程序。不料,却被请来的高手当场抓了个现行。 ■典型个案 黑客远程控制,网络游戏密码没了 “最近不知道怎么回事?我们网吧里的电脑,总会在晚上9点前后瘫痪,然后又恢复了正常。”市区一家网吧业主小李,昨天也向记者如是反映称。小李告诉记者,他们网吧靠近一家大型加工企业,附近的小区比较多,因此,前来玩游戏的网民络绎不绝。不过,最近一段时间,特别是7点之后的上客高峰,网吧系统不但频繁瘫痪(系统死机),主机屏幕上往往还会出现一些奇奇怪怪的拼图。然后,重新启动主机后,系统又会恢复到正常的界面。 “电脑全是新的,配置也不低,网吧为何还会发生系统死机的事呢?”对于网吧系统时常瘫痪的问题,网管小高怀疑,他们网吧极有可能被黑客攻击了。为何这么说,小高认为,他们网吧一旦“定时”瘫痪或掉线后,不少在他们网吧玩游戏的职业网络游戏玩家,时常会向网管反映自己的“游戏账号及密码”没有办法登录了。 系统死机瘫痪后为啥网络游戏账户经常丢失?对此,小高也是一筹莫展,小高说他从来没有遇到过这种现象。在这种情况下,为了保护网络游戏玩家的账号及密码不再丢失,小高便请来我市电信部门的技术专家一探究竟。专家来到网吧后,针对网吧系统死机后出现的异常画面进行了技术追踪处理发现,小李的网吧系统已被黑客远程控制了。在这种情况下,专家在清除了电脑系统病毒之后,还为网吧更换了新的IP地址。 ■记者调查 网上公然叫卖“网吧攻击”服务 记者昨在采访中了解到,黑客攻击的对象多是网吧。 而产生的原因也非常简单:一方面网吧同行之间恶性竞争需要这种服务,另一方面不少“网吧服务”被公然叫卖。记者通过搜索发现,不少网站都将“攻击网吧”作为一项营利的业务来经营。比如,记者在某专业网站发现,有一条“即使你是菜鸟也能远程攻击网吧”的信息引起了记者的关注。 据该信息称,“攻击网吧”技术“一学就会,非常简单。”有关网络专家也向记者表示,网上提供的“攻击网吧”步骤,主要针对网吧的游戏攻击、网吧路由器攻击、网站攻击等等。在这种情况下,即使一个不懂网络技术的普通市民,只要按照网上的提示,便能使一个网吧或竞争对手的网络迅速瘫痪。此外,一些网站还在网页上留下QQ联系方式,并在页面上详细列出了攻击网吧服务器的步骤。然后宣称,包教包会。 ■提醒 电脑系统被“黑客”攻击怎么办? 不论是网吧还是个人电脑,遭到了黑客的攻击时,该怎么办呢?昨天,就这个疑问,记者请教了市网吧协会。市网吧协会有关负责人告诉记者,电脑系统一旦被黑客攻击,首先要对电脑采取强行关机处理。然后,拔掉网线,在以最快的速度向公安网络监管部门报案的同时,立即修改自己的网银密码以及游戏密码。如果可能的话,可以用电话通知网络游戏提供商,暂时冻结游戏账号,以免受到经济损失。 就扬州不少网吧先后遭遇到的“黑客”网络攻击行为,北京市高朋律师事务所扬州分所的顾增平主任律师表示,按照相关法律规定,利用互联网实施网络攻击的行为,已经触犯了相关法律。在这种情况下,用户应及时报案,而不是通过其他途径解决问题。 据记者了解,随着网络技术的普及,扬州部分网吧不但时而发生同行雇佣黑客攻击同行的事实,就连网上盗窃也有发生。据市网吧协会介绍,我市某网吧曾被黑客远程攻击过,事后,在该网吧上网的网民,曾先后发现网上的点卡和上网费、积分等等虚拟财产,一一被黑客窃走并“贩卖”、“转售”的事情。 而此时,网吧业主一旦有了息事宁人的想法,即网吧单方面赔偿客户的损失后,很可能会受到黑客的第二次乃至第三次攻击。因此,顾增平主任律师提醒各网吧业主及市民,假如发现自己的电脑系统被黑客攻击后,一方面要做好封堵工作,另一方面要立即向公安网监部门报案。 |
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