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| 关键词： Google 服务 故障 Gmail 可靠性 用户 2009 产品 办公 Web |
PCWorld网络版今天刊文称,Google服务故障频出可能会导致用户产生云计算信任危机.下面是分析文章: Google Gmail服务今天早晨再次出故障.虽然只影响了少数Gmail用户,但周二Google News服务也曾出现故障,其服务缺乏可靠性已使用户对云计算失去信心. 云计算现在很流行.各种规模的厂商都纷纷将产品和服务转向云计算——提供可管理服务和“软件即服务”产品,而不是传统的、在PC上安装的软件应用. 有许多主流公司在投资云计算.亚马逊建有云计算中心,最近提供更安全、独立的云计算服务.微软提供有托管网络办公服务,新推出Office Web Apps技术预览版,通过云计算 发布Word、Excel、PowerPoint和OneNote产品服务. Google是云计算的最早倡导者.Web是Google的中心,Google提供的大量产品和服务都是通过Web从云计算中心发布的.Google并不满足于网络搜索广告,还大举进军通过Web发布 企业办公产品的市场.为将计算体验由桌面主导迁移到Web上,Google同微软展开激烈竞争.其举措也获得一定成功,许多用户和企业都认为Google Docs可以满足其办公产品需求;Gmail能够满足其电子邮件需求;Google Calendar提供有日程安排;Google Talk可以传输即时信息.Google拥有足够的工具和服务可以通过Web执行组织所需的几乎所有办公和通信需要. 但现在的问题是,Google已经历了数次服务故障.其中重大故障有: 2009年9月24日:Gmail服务中断 2009年9月22日:Google News服务中断 2009年9月1日:Gmail服务中断 2009年5月18日:Google News服务中断 2009年5月14日:Google网络中断 2009年3月9日:Gmail服务中断 2008年8月7日:Gmail和Google Apps服务中断 这些反复出现的故障导致云计算信任危机.当Google提供的云计算服务缺乏可靠性时,正在考虑是否采用云计算服务的企业开始犹豫了. 云计算可以为用户带来许多潜在优势,但拉动云计算普及的关键因素之一就是其可靠性.如果云计算存在消失的可能性,客户是不会弃其传统办公和通信软件而转向云计算的.办 公和通信是企业至关重要的业务领域,对可靠性的要求容不得半点折扣. |
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