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| 关键词： Windows 微软 备份 程序 用户 问题 Vista Server 2008 但是 |
据国外媒体报道，一直以来，微软都希望能够通过向用户提供补丁下载，去解决Windows Vista中的备份失败问题。 微软公司指出，当执行备份进程和日志中事件ID为12293的时候，Windows Vista和Windows Server 2008的用户会遇到备份失败的问题。微软并没有对外公布这个问题的详细细节，但是微软证实，Windows Vista和Windows Server 2008的SP1和SP2版本都会受到备份故障的影响。 微软在描述中指出，当您在运行Windows Vista和Windows Server 2008的电脑上执行备份的时候，备份进程会在启动之后立即终止。此外，当以下事件登录应用程序日志的时候，也会出现错误。事件ID：12293；源：VSS；消息：卷影复制服务错误：卷影复制提供商常规错误。 微软并没有针对这个问题向用户提供更新程序，但是却向最终用户提供一个资源去阻止备份的进一步失败。目前，微软已经在Microsoft Support中公布了一个修复程序，去帮助用户处理备份失败这个问题。 微软强调，与其他所有的Windows修复程序一样，这个修复程序仅仅可以解决上述特定问题，未受影响的用户无需安装这个修复程序。 注：Windows Vista 和 Windows Server 2008 修复程序包含在相同的程序包中。 但是，“修补程序请求” 页上可能只会列出其中一个。 若要同时请求应用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008中的程序，只需选择网页中所列出的产品即可。 |
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