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| 关键词： 营业厅 余额 昨天 故障 阜成门 部分 用户 系统 话费 中国移动 |
“我就充了100元钱，但余额显示为1300万。”昨天上午，中国移动话费充值系统出现故障，本市部分营业厅无法正常充值，一些用户收到的充值反馈信息不准确。昨天上午10点多，市民杨先生在阜成门内大街一移动代理点充话费，几分钟后，收到的反馈信息着实让他兴奋了一下，里面余额为1300万。 经查询才得知，充值系统出现故障，他的实际余额为103元。“要是真有这么多钱，我就更悲催了，没法套现，眼睁睁看着钱没法用。”杨先生开玩笑说。记者走访朝阳区以及西城区部分营业厅，一些商家称，从早上7点到中午12点，一直无法给用户充值，但也有商家称，充值未受影响。直到昨天下午3点多，仍有部分营业厅反映，充值后用户无法收到回执信息。据10086客服人员介绍，由于移动公司的充值系统出现故障，经过两小时的调试后已经恢复。昨天，中国移动北京分公司工作人员也证实了此说法。 |
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