| 关键词: 义乌 约旦 分行 温州 货款 美元 农行 客商 管理部 外商 |
近段时间,浙江义乌市金融系统频现黑客盗取邮件、导致款项误转现象,一些客商为此叫苦不迭。6月8日,农行义乌分行就协助成功追回一伊拉克客商达8万美元的货款,受到好评。 原来,6月4日下午五时许,一名外商神色慌张来到农行义乌分行营业中心,嘴里不停念着“My money! my money! ”。看到客户异常焦急的样子,产品经理鲍斌超立刻上前主动询问情况。经了解,原来该客户是伊拉克人,一直在义乌经商,由于他与约旦厂家汇款的电子邮件被黑 客盗取,随后黑客篡改了收款人信息,导致他从约旦厂商约定汇到宁波货代公司的8万美元,被汇到了温州某公司的账上。 了解事件真相后,农 行义乌分行行长助理、营业中心主任骆文斌赶忙放下手头工作,即帮助外商向义乌、温州警方报警,并通知外国厂家发出退汇申请,保证该笔资金的追索权;同时快 速联系分行国际业务部、运营管理部等部门,追踪货款去向。经过两天的查询跟踪和各部门人员的密切配合,在温州警方的积极帮助下,该8万美元的货款于6月8 日被成功追回。 |
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