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| 关键词： 天猫 发票 买家 投诉 卖家 敲诈勒索 警方 对方 商品 阿里巴巴 |
日前，杭州市公安局与阿里巴巴集团联合通报，破获全国首例“网络发票师”案，抓获犯罪嫌疑人2名，涉案金额50余万元。据悉，这是继今年7月警方与阿里巴巴联手抓获首批职业差评师后，双方再次联手打掉的网络敲诈团伙。 买家以投诉为要挟敲诈勒索 卖家薛先生是在天猫商城上经营高端配饰的。商品中有款最便宜的饰品只要2元，是平时搞促销活动补差价用的，几乎没人会单买。 可是在7月份的一天，这款商品却不约而同被三个买家下单。 对方像是约好一样，甚至问客服的问题都差不多。买家先问，能不能开发票。客服说可以。买家就拍下了包邮的标价2元的商品。 这时，客服发现当天发票已经用完，就跟买家协商，能不能明后天发货，到时候把商品和发票一起寄过去。买家说很急。 客服就说，可以当天先发货，明天寄发票，但买家要补寄发票的运费。 就是这句话被对方抓住了把柄，以此向天猫公司进行投诉。 因为按照天猫商城内部规定，所有卖家在交易时必须无理由提供发票，违反的卖家将受到处罚。 面对第二个买家，客服还是一样中招。 直到第三个买家，客服这才恍然大悟，没让对方补发票的运费。 怕报警会遭报复，花钱消灾 就这样，薛先生的店铺就被投诉了两次。 接着，对方就提出要赔偿6000元才可以撤销投诉。按照天猫商城对入驻商家的处罚，被投诉一次要扣6分，两次扣12分，还要罚1万元保证金。当时薛先生没有选择报警，为了息事宁人，他与对方讨价还价，把两次投诉的“赔偿”降到了3000多元。 薛先生说，做生意都想着能安耽一点，怕报了警，对方会报复，就花钱消灾了。 直到身边不少商家都遭遇了类似情况，选择报警为自己维权后，薛先生这才报警。 破获敲诈团伙，抓获两人 警方分析，犯罪嫌疑人使用的作案方法新颖，所敲诈的对象有针对性且得手容易，很有可能会有其他同类案件。 与此同时，阿里巴巴在收到卖家此类投诉后，也立即成立了专项调查小组，通过接受投诉举报、异常行为分析等手段，掌握了大量的作案证据和相关信息，并将这些线索递交给警方处理。 很快，警方专案组通过串并发现此类案件在其他天猫商家也有发生，据不完全统计，同类敲诈案件涉案金额已经超50万元。经过调查，警方认为这是一个作案团伙，并成功锁定了一名嫌疑人，崔二(化名)，其落脚的大连某小区。8月16日，通过长时间的守候，民警将崔二抓获，并在住处查获了用于作案的电脑及其他物证。 经审查，崔二交代了自己在天猫上购买小额商品并向卖家索要发票，并对无法提供发票的卖家进行投诉，事后以有偿撤销投诉的方式敲诈勒索天猫卖家的整个作案过程。 9月1日，另一嫌疑人余某落网。目前，警方正在对嫌疑人崔大上网追逃。 目前，此案还在进一步审查中。 ■链接 勒索“封口费”触犯法律 滨江区公安分局刑侦大队负责人表示，“发票师”与“差评师”有许多相同共性，敲诈者以非购买商品为目的，多次重复向商户勒索封口费，有组织的围攻正常经营的商家的行为已经触犯了法律。 根据《中华人民共和国刑法》第274条规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。 |
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