3年,互联网的获客成本再也不是五毛一块,尤其凸显在互金行业,有业内资深人事告诉我,一个真实用户成本最低也不会低于400-500,但相比之下,互金行业的薅羊毛党用户成本却可以压到100-200,一条灰色流量由此悄然形成。
据内部人士称: 不止羊毛党,流量中介、甚至创始人和VC投资人,都参与其中,获客成本中一半的钱,在欺骗中,被层层盘剥、吞噬干净。这既是互金行业乱象的起源,又是流量成本暴增的重要原因。
2016年5月份发生“魏则西事件”之后,国家网信办联合调查组进驻百度调查并要求百度必须立即整改。此外,自9月1日《互联网广告管理暂行办法》施行以来,对严重依赖搜索及网络广告的百度冲击也不小。 2月24日,百度发布了2016财年第四季度和全年未经审计财报。第四季度百度总营收为人民币182.12亿元,其中网络营销营收为人民币161.66亿元,比去年同期下滑8.2%。网络营销营收占总营收的88.76%,首次降至90%以下。 活跃网络营销客户数量大量下滑主要是源于竞价排名广告的监管收紧,百度不得不对其广告客户进行了调整。 为何竞价排名广告的监管收紧,会导致近10%的下滑?!
1、四六分成流量中介,“有一个客户是真的算我输” 多个业内人士爆料: 所在的公司专门给互金平台“冲量”,并且自称公司获得过“百度贴吧金牌代理商”,拥有一大波互金客户。 然而,“利润的提成是,四六分,我六,你四”,四成的返点才将将喂饱客户,行业内的普通代理公司只不过返点一成,但“冲量”却如此大方,这暗示着只要一单就意味着暴利。 在这个灰色产业链中,这些流量中介,起到了一个重要的枢纽作用。
一般情况就是: 1、对下集结羊毛党,几千至几万人,帮助平台刷量; 2、对上拉拢公司人士入局,并给予巨额返现。 “以前行业最好的时候,ROI(投资回报率)可以达到1:300,相当于投放1块钱的推广费,会有收获300块钱的投资金额。”爆料称。 然而,ROI达到1:30已是行业周知的现状,被乱象抬高了价格,一般一家公司,试图获得1千万的投资额,就会准备30多万的投放预算。然而这笔钱一旦下放推广,就会进了羊毛头子和他带领的羊毛党的口袋。 一般中介找过来,会给羊毛头子一定的提成,一些知名的大平台,返点比较低,只有千分之一,一些小的平台则更高,达到百分之一。 换算下来,千万投资金额,羊毛头子可拿到1万到10万不等。当然,这些钱不是羊毛头子一人所得,他下面还会有层层羊毛代理,逐级分食。
简单来说,各位互金老板,近30万的推广费,如果通过刷羊毛的方式,只需要1到10万的成本,剩下的20多万,全是羊毛头子和客户的分红。 此情此景,互金行业运营推广人员大吐苦水: “一个月投放100万,都别想砸出点动静,投放一千万,那只是刚算入场,各家平台一年线上推广费用,已经有人开始用亿计算。” 谁还记得2015年11月,快操盘推出“充1分钱返500元”的促销活动,被网友发现系统漏洞,导致“羊毛族”蜂拥而上,无限制提款,一夜被薅近亿。 流量投放的造假乱象,并非羊毛党一手作祟,还有行业之间的不信任,如果推广公司告诉客户很多中介就是数据造假,客户即使相信也不会阻拦,毕竟好看的数据能够换来很多东西,譬如投资。 2、创业圈丑闻,难挡风投压力被拉下水 羊毛党薅走的利润,中介和内鬼的洗劫,这还不是全部。
流量灰产链条里,创业者也“半推半就”,参与其中,众所周知行业里有一句话,十创九死,创业者只能带着大家,蒙眼狂奔。 当面对风投压力时,一不小心进入到灰色森林中,就如加入了一个饥饿游戏,不停地奔跑、奔跑,否则就会被后来者吞噬或蚕食。 很多时候,一份漂亮的数据报告,一份好看的PPT,大部分的公司创业者,就会选择睁一只眼闭一只眼。 毕竟数据,流量,直接决定了创业公司的融资。
有时候,创业者不想造假,投资人也会要求造假。整个流量灰产,来自全产业链的集体“供养”。 3、灰色生意洗白,薅羊毛改名工作室 这些“集团军”多以渠道代理商,广告代理商的名义包装。 顶着“金牌代理商”的名号,“羊毛业务”就可以堂而皇之上线。目前大部分广告公司的推广业务,实际上早已变成了公司推广部门和羊毛党互利的专场。
什么样的流量结算方式都可以做,主要看要求的KPI,如果需要羊毛也可以做,数十家渠道代理商,九成明确表示可以接羊毛业务,剩下那一成默认。 乱象丛生,即使暴利但也会有竞争,毕竟高额的回报也会层层剥削,一些互金平台为了减低获客成本,在市场部中,专设了一个“羊毛部”,就是专门负责联系羊毛群主,企图绕过这些“吸血”的中介代理。 新闻多次曝出,百度、阿里、腾讯、京东、360、去哪儿网等公司,都有高层因涉及谋私利,而被开除或刑拘,而在互联网金融圈,这样的风气,则更为盛行。 当P2P时代结束,消费金融时代到来,现金贷遍地开花,劣币驱逐良币,羊毛党永不会退场。 |
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