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因为倒闭和“跑路”传闻而一度闹得沸沸扬扬的共享单车运营商酷骑单车的纠纷依然没有完结，最近依然有用户到酷骑单车办公地点通州万达广场办公室讨要押金和说法。 11月19日，酷骑单车拿出了一纸“酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知”，对酷骑单车今后的使用问题以及外界和用户最为关注的押金退还问题进行了公开说明。 此前，酷骑单车已经对外公布了，由于经营问题，酷骑单车将交由四川拜客科技有限公司代运营。在昨天的通知中，酷骑单车再次明确了这一点，表示拜客科技将代运营酷骑单车的管理和运维工作，但不包括酷骑单车的债务。换句话说，有关酷骑单车公司此前发生的一切债务与拜客科技无关，仍需找酷骑单车解决。
而对于酷骑单车继续使用的问题，通知里称，可以继续使用，而且是免押金的，只需要选择微信扫码，然后使用拜客提供的小程序开锁即可使用。 当然，对于最受外界和用户关注的押金退还问题，酷骑单车也在通知里进行了说明。酷骑方面给出了两个退还押金的途径：一是去四川成都高新区吉泰路588号海洋中心1栋708室现场办理，同时原北京通州万达中心酷骑办公室将暂停办理押金退还业务；二是如果不方便去成都现场则需要联系通知里公布的几个手机号另行处理。
从酷骑单车公布的退押金方案看，虽然可能是情非得已，但确实很不人性化。毕竟酷骑单车用户分布在多个不同城市，你让不在成都的用户去为了几百块钱押金专程去一趟成都？这路费、餐费、住宿费和误工费谁出？ 而公布的三个手机号码也只是在每天的9：30-17：00之间处理退还押金事务，试想对于相对大数量的用户群体，三个手机号码恐怕不够用吧？ 当然了，上面也说了，酷骑单车恐怕也是情非得已，在面临破产倒闭的情况下，还能针对用户考虑继续使用和押金退还等措施，也算是尽力而为了吧。 欢迎关注虎龙吟搜狐号，看尽科技互联网大事小情。 采访报道、爆料投稿、商务合作请邮件联系：[email protected] 虎龙吟，科技互联网领域独立观察家，全平台资深自媒体，覆盖千万读者群。 微信关注公众号“虎龙吟”，随时奉上最新科技互联网台前幕后最劲爆消息和热辣点评。 好内容，多分享。有想法？请评论！ |
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