网易又出问题！新闻客户端iOS版出问题官方让重装

2015-10-22 10:44 2294 0

摘要: 网易最近真是诸事不顺。在邮箱信息泄露问题尚未平息的时候，网易新闻客户端的iOS版也出了问题。从昨天下午开始直到现在，都有大批用户抱怨无法进入网易新闻客户端，打开应用之后一直停留在首页的启动屏幕上。昨天深 ...

关键词： 网易客户端新闻用户缓存时间载重系统不便故障

网易最近真是诸事不顺。在邮箱信息泄露问题尚未平息的时候，网易新闻客户端的iOS版也出了问题。从昨天下午开始直到现在，都有大批用户抱怨无法进入网易新闻客户端，打开应用之后一直停留在首页的启动屏幕上。昨天深夜，网易新闻客户端官方微博放出公告，确认了这一故障，并且希望用户能够把系统日期调整之后清除缓存，或者卸载重装。但是因为很多出故障的用户都无法进入客户端，所以可能重装还来的比较快。以下是网易公告全文：

尊敬的网易新闻客户端用户您好：

21日晚间，因为数据服务异常，导致小部分iOS用户无法进入程序。目前最快的解决办法是，您可以通过“将手机设置里系统时间修改为23日后清除新闻客户端缓存”，或者“卸载重装”两种方式恢复，对您造成不便敬请谅解。

为了弥补给大家带来的不便，所有用户在明天（22日）登陆网易新闻客户端，即可领到我们为您提供的999金币补偿。

最后再次致以最诚恳的歉意。

修改系统时间方法为：设置-通用-日期与时间，将“自动设置”取消，修改时间

随后打开网易新闻客户端，在“我”版块的“设置”里面选择“清除缓存”即可。