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2017年1月，在达沃斯论坛上，马云接受美国CNBC记者索尔金的现场采访，即兴应答妙语连珠，精彩火爆！ 一、索尔金的采访从马云与特朗普的会面切入，问这次见面到底是谁主动找谁的。
马云： 有一天，有人问我你想不想与候任总统见面，我说真的吗？我还没准备好，我不知道要谈些什么。过了几天，又收到了几次请求。我想了想也许我应该去谈一谈，至少特朗普可能会对我说的东西感到高兴，所以我就去了。 介绍过程，实话实说，蛮实在、低调切入！一开始就让人有好感！ 二、中国代表东方，那如果说美国要代表所有其他人呢？这种对立如何解决呢？ 马云： 世界需要新的领袖，但新的领袖意味着携手共进，这是我的理解。新的领袖并不需要是特定的某一个，来教导大家什么可以做、什么不能做。 从对立关系拉升到合作关系，一招太极拳，棋高一筹、化敌为友！ 三、索尔金再度抛出难题，让马云对比阿里巴巴与亚马逊，问到底哪种商业模式正确。 马云： 我希望两者都是正确的，因为世界不只有一种商业模式，如果世界只有一种“正确”的商业模式，这个世界将非常乏味。我们需要各种各样的模式，为某种模式而努力的人们必须相信这种模式，我相信我所做的。 亚马逊更像是一个帝国，自己控制所有环节，从买到卖；我们的哲学则是希望打造生态系统，我们的哲学是赋能其他人，协助他们去销售、去服务，确保他们能够比我们更有力量。我们相信通过互联网技术，我们能让每一家企业都成为亚马逊。 借同说异，隔山打牛，技高一筹。
四、索尔金又抓住阿里不控制供应链的弱点，问这样怎么能保证高效呢？ 马云： 去年我们在中国的125个城市实现了当日达。10年前从北京到杭州的邮寄就要8天，现在12个小时就能从北京送货到内蒙古城市，物流效率提升了。你不可能一天期望达到这样的进步，我们有足够的耐心。 我们所骄傲的，不是我们挣了多少钱，而是我们具有多大的能量。我们可以使科技变得更有包容性，每一个小企业都可以使用，这是我的梦想。 用数据说话，过去现在对比，升华主题。 五、阿里巴巴盗版和侵权泛滥怎么办？ 马云： 当你作为电商为1000万小企业提供销售平台，你无法像亚马逊那样买来再卖出，去检查每件商品的真伪。电商本身就有很多瑕疵。 但在过去的17年中，我们一直是反盗版的领军人物。就去年一年，我们把400人送进了监狱，从网站下架3.7亿件假冒商品。 反假冒伪劣产品之战实则是对抗人类贪婪本性之战。并不容易，也不能一下子完成，但是必须持之以恒，战斗不止。 数据是显示力量的强大武器。最后把反盗版与人性贪婪放在一起，这是不可能彻底解决的问题，让提问的人无功而返。
六、阿里巴巴是不是要进军娱乐界，是不是要和好莱坞合作了？ 马云： 五年前，我们有过一次大辩论，关于10年、20年后中国最需要什么。最后决定是happiness和health，双H战略。 我们认为好莱坞，或说电影产业能给人带来快乐。如今富人也好，穷人也罢，没人觉得快乐。不过，至少当我看电影的时候，我觉得挺开心。所以，我觉得我们应该和好莱坞合作。 我最喜欢的电影是《阿甘正传》。在过去17年中，当人们说我疯说我傻的时候，我告诉自己阿甘说了“勇往直前，不要管其他人怎么想”。 另外阿甘还说“都去捕鲸赚不到钱，抓小虾米才赚钱。”所以，我们服务小企业、小生意。 从战略到战术，引用大家耳熟能详的阿甘案例，通俗易懂，很快拉近与听众的距离，最后归结升华到企业定位。三句不离本行，完美收尾。 七、有观众问：中美之间会不会发生贸易战争？ 马云： 我认为中美之间不应该有贸易战，也不会出现贸易战。而且我觉得应该给特朗普一些时间去想明白。我相信，如果贸易停止了，世界也就停滞了。 直接回答，巧妙转折。假设前景，引起共鸣！ |
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