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| 关键词： 计算机 网卡 蠕虫 病毒 网络 新安 插槽 Ping 电源 原因 |
问:公司的文件服务器上安装了一块千兆网卡，最近不知是什么原因，每次使用一段时间后就无法连接。尽管连接状态指示灯是正常的，但无法Ping通其他计算机，也无法被其他计算机Ping通。重新启动计算机后，很快又可以Ping通计算机，但几十分钟后就又不行了。这应当如何解决？ 答：从故障现象上看，怀疑有以下原因。 第一，网络中有蠕虫病毒。建议为文件服务器及网络内的所有计算机都安装系统安全补丁，并安装病毒防火墙，升级病毒库，杜绝蠕虫病毒对网络带宽和系统性能的影响。 第二，网卡开启了电源管理功能。在设备管理器中双击网卡，在打开的窗口中选择“电源管理”，取消下面所有的选项。 第三，将网卡卸载并重新安装，在安装时最好更换一个PCI插槽 |
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