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是的，敬爱的马总，我们来打假了。 年初的事情过去了本不当提起，但最近发生了一点事，作为亲密的合作伙伴，我们有几句话还是想说说。 3月18日，海尔手持洗衣机“咕咚”在海尔官微上首次亮相，官博简单介绍了“咕咚”的工作原理和研发初衷，并预告“咕咚”将于今年上半年在中国上市，售价在300元以内。我们没有采用营销手段来刺激该内容的转发，甚至连一贯喜欢卖萌的官博君也收敛起来，没有加入半点卖萌特技，我们想让“咕咚”来得更正式一点，更严肃一点。 这条微博很快收获了超过5万次的转发，这给了我们信心。一想到“咕咚”在火锅店、烧烤摊、蛋糕店、酒吧……吭哧吭哧地解救漏嘴星人的场景，我们很兴奋，同时也感到有些紧张。 这个过程我们还想再告诉你一次。 那时候，“咕咚“还不叫“咕咚”,而是沿用日本团队的名字”coton”。4月9日“永远的coton工程师“王正涛给粉丝写了第一封信，让大家一起来给“coton”起一个新的名字。几天后”咕咚“诞生。紧接着，王正涛又发出第二封信、第三封信、第四封信，让用户来决定”咕咚”的细节，包括颜色、包装、周边。直到”咕咚”进入正式预约的前一天，王正涛还奔波在各个供应链上，为了把大家共同想出来的点子逐一落实。
（日本咕咚“coton”）
“咕咚“进入预约的第三天，王正涛坐不住了。他拎着手提箱奔走在青岛、北京、上海、深圳的高校、写字楼、商业广场、街边，他要让“咕咚”离用户更近一点。只要你在微博上“呼叫王正涛“，王正涛就来解救你。 然而，随着“咕咚“逐渐为人所知，预约量的逐渐攀升，我们的问题来了。 5月4日，某网开始出现各种山寨版咕咚，很多山寨咕咚从外观上就能辨认出是真是伪。咕咚用户反对山寨咕咚的态度十分强烈，有些用户甚至表现出比我们还要强烈的”零容忍“。所以最初，我们只是以调侃的姿态回应，毕竟山寨版咕咚的价格与正版咕咚的价格相差无几，甚至连山寨的门槛都挤不进。
对“咕咚”的市场前景，我们充满信心，我们也相信用户有足够的能力去判断什么该买什么不该买。但是秉着对用户的脑洞负责到底的信念，我们决定不再留出丝毫容忍的缝隙，因为产品是用户的，我们不采取行动，用户就受到了侵犯。 针对5月6日在阿里巴巴商友圈上发布文章《XXX 海尔三洋AQUACoton手持式超迷你洗衣机棒》的李某，以及那些打着“海尔三洋AQUA”旗号在网上卖手持洗衣机的电商，我们以海尔集团的名义向你们宣布，你们的行为已经侵犯了我厂的商标专用权，我们无法干涉您注册“XXX”商标，但早在2011年7月，我厂就已经收购了“三洋AQUA”这个品牌，如果您执意要采用，我们将参照《中华人民共和国商标法》第五十二条追究你们的法律责任。
在此，我们呼吁正在湖畔大学传授商道的马总、国家工商总局，以及活跃在各界正着手准备创业的创客们，响应起来。 我们保护的不是“咕咚”，而是所有点滴之间想要改变世界的心意。 - The End -
30年良心企业之道
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