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微商在兴起之初是基于朋友圈的C2C交易，之后以企业为主的B2C也逐渐升温。但目前来看，两种微商都没有跳出阿里巴巴的交易模式，也没有摆脱掉诸如假货之类的淘宝弊端。这就等同于说，微商不过是将淘宝“Ctrl C加Ctrl V”到了微信端，又回过头来抵抗淘宝，无疑是一场必输之战。若是想要拼尽全力扭转战局，微商必须转变思想与策略。 如果说马云的愿景是要让天下没有难做的生意，那微商的愿景就应该是让天下没有可疑的推荐。就微商的生存环境来看，达成售卖双方成功交易的最关键因素就是“信任”，而这恰恰也是目前微商存在的最大弊端。 卖家过于看重短期利益，以至于出现货品质量问题、暴力刷屏、缺乏维权机制等种种现象，不仅破坏了朋友圈的生态，也引发自身的信任危机，最终导致微商整体趋势下滑。 因此，微商的角色定位不能是“商家”，而应该是“闺蜜”。将自己喜欢的、使用过的、信任的东西推荐给有真实需求的密友亲人，帮助他们解决因挑选同类产品而产生的困惑与焦虑，才是微商成功之道。在越来越多的人患上“选择恐惧症”的今天，来自朋友们的推荐将是人们购物时的首选产品。 被称作“硅谷神人”和“科技预言学家”的凯文凯利，在最新的一次演讲中提到“未来世界会不断从科层制去中心化，分享和移动化将是趋势，创新将来自前沿和边缘。”未来发展中，微商只有抛弃层级式进货渠道（类似于传销）与意见领袖传播方式，坚持个性化产品与口碑传播的策略，才能在乱中取胜。 非常震惊的一件事是有些高质量的海淘产品只有在朋友圈才有，天猫等许多电商网站都没有发现相似的产品。而根据美国口碑营销协会协会创始人对口碑传播的研究成果显示，80%的产品口碑来自于线下，11%的口碑产生于即时通讯工具。 因此，产品多元化、传播个性化将是微商战胜淘宝电商的一大优势。尤其是在90后群体逐渐占据消费主力军的今天，带有独特风格和差异化的产品将会越来越受欢迎。根据微信购物的调查报告显示，个性淘货的仅次于精明消费，占到整个消费的五分之一。 微商在经历了月入百万的膨胀期和朋友圈的集体屏蔽的抵制期后，是时候该回归理性了。买卖双方只在心理上达成基本的商业伦理和共识还远远不够，必须严把产品质量，规范交易细则，完善维权机制。在商言商，朋友圈也需要“亲兄弟明算账”。 简单粗暴的朋友圈卖货已不适合微商的优化发展，需要借助技术手段来规范和满足其发展需求。技术规范化即通过大数据技术手段来帮助商家和分销商找到精确的目标消费者，将对的产品在对的时间推荐给对的人群。技术规范可以帮助微商规避平台乱象，但对于C2C的微商来说是个不低的门槛，更加适用于B2C微商。 纵观天下，移动互联网赢了，移动社交赢了，基于移动平台的微商也一定会大展拳脚，前提是改变现有习惯，着眼于长远利益。不久的将来，在微商彻底走向理性推荐与交易的道路时，会不会创造出另一个阿里？我们拭目以待。 本文为时趣原创文章，如需转载，请注明：文章转自公众号时趣SOCIAL TOUCH 作者：云中鹤 |
