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网店运营那些事儿
有商家参会表示，聚划算未来通过缩减坑位集中流量这种简单粗暴的方式提升产出，效果确实会立竿见影。预计聚划算短期内就将出现一期销售额达500万元到1000万元的团购。这对于KA商家来说的确是利好消息。通过这种方法，也可以缓解聚划算不如唯品会的舆论压力。 但不少商家指出，改革后的聚划算仍然有诸多遗存问题。 一、注重流量产出 忽略消费逻辑 一位KA商家在会议中和聚划算相关负责人面聊后发现，通过商家的众多的吐槽，聚划算现在已经知道问题在哪里。 但是聚划算关注的焦点依旧在流量和产出上，而忽略了流量背后的消费逻辑。商家表示：“也许聚划算不在乎，将流量的‘肥肉’丢给群狼去抢，能抢到的必然是身强体健的。” 二、服饰6月大促 不符消费规律 “阿里电商平台经过这么多年发展，还将服饰的促销重点放在6月。而这个时间点，线下商家已经全部开始清仓夏季商品了。”有服饰商家表示，在这个节点进行促销，营业额再高也是通过打折冲出来的。“精心策划打折，有意思吗？” 上述商家透露，唯品会将服饰品类的营销节点放在五月，商家则既可以获得利润也可以获得销量。“这事儿还是怪京东，因为搞618大促把全网服饰类卖家坑惨了。 三、准备时间过短 只能搞低价 该商家还介绍，准备一场好的特卖活动需要进行营销策划、商品租住、运营筹划等多个环节，而按照聚划算现在的活动排期，商家只有一个月的时间准备。 “这么短的准备时间，商家只能仓库有有啥货、卖啥货，临时编故事。产品的营销亮点难有说服力，只能作为遮羞布掩盖10块钱的商品打折卖3块的事实。”此商家表示，市场部的营销方案很难在30天内搞定。 四、消费者人心涣散 并非坐拥海量用户 此外，还有业内人士直言，制约聚划算的关键问题在于消费者对于之前不断增加坑位、频道的聚划算已经产生了疲劳，人心涣散。“聚划算的诸多改革措施，其实并没有有考虑到用户需求、消费者感受这一层次，而只是考虑如果分配流量，单纯将用户看成了流量。” 这位业内人士判断，聚划算复杂的流量分配方式，在某种程度上导致了用户体验和购物体验的下降。“现在并不是聚划算坐拥海量用户的时代了，很多品牌商参与聚划算，都需要从自身店铺向聚划算被动倒流，海量流量已经出现萎缩。” 五、严控坑位和营收之间仍存矛盾 这位业内人士还认为，由于坑位费能产生更多的营收，所以阿里电商很难放弃让海量商家在核心位置产生更多坑位这一模式，所以产品、流量和阿里电商KPI的相互交错，导致了聚划算这一被动的局面。 “虽然聚划算未来要求单坑销售过百万，严控坑位数量。但是如果仍是原有的运营和营收模式，最终的实施效果仍难保障。”上述业内人士指出。
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