上周四，我们推送了《培训》杂志对蓝泰致铭总裁赵隽隽先生采访的第一部分，第一部分从蓝泰致铭的主要经营业务、核心产品及产品的设计理念谈起。今天，我们继续分享此次采访的第二部分，这部分赵隽隽先生将谈到企业在线教育未来的发展方向，蓝泰致铭在企业在线教育领域的竞争优势，提到了蓝泰致铭将在今年的第三季度发布一个重大版本。基于蓝泰致铭多年多方面的经验以及对优秀产品的不断追求，该产品非常值得期待。
企业在线教育剖析
---《培训》杂志对蓝泰致铭总裁赵隽隽先生采访（二）
记者问：您认为，蓝泰致铭相对于同业的竞争优势有哪些？
现在在线教育是热门，所以竞争也开始激烈，但相对于市场上其他的一些同行，我认为我们蓝泰致铭在这几个方面还是有较强优势的：
1）企业的基因。真正能够在这个市场取得成功的企业，一定要是跨界的，既能够充分的了解组织培训的需求和逻辑，又能够具备强大的互联网技术能力。非常幸运的是，相对于从培训行业跨界过来的企业和纯技术型的企业，蓝泰致铭不仅同时具有了培训行业和互联网行业的基因，而且十多年在这个行业的深耕实践，使得我们非常贴近用户的需求。
2）企业文化。短期成功的中小型企业我们看到太多了，但能持续经营几十年的中小型企业就很少。在线教育现状很热，但未来能够留下来的企业也一样不会多。就我们的经验来说，企业持续发展靠的还是这个企业的文化。我们的企业文化是四个词：”责任、创新、分享、激情“，这四个词我们不是简单地说说或者只是印在纸上、挂在墙上，我们一直努力的在践行，举个例子，我们谈分享，在我们公司的股权结构中最大的单一股东是我们的员工，我们几个创始人都是小股东。
3）优秀的产品。我们说好的产品不是从天上掉下来的，是持续进化出来的。我们最早面向企业e-Learning的产品是05年推出来的，到现在有10年时间了，这期间持续的根据用户的需求和我们自身对业务的理解不断的进化发展。我们现在仍然维持着一个80人的开发团队，持续地优化我们的产品，我们在今年三季度会发布我们一个重大的版本，我有信心这会是市场上最好的一个产品，敬请期待。
记者问：您觉得面向企业的培训与面向个体的培训有哪些差异？
企业培训首先是个组织行为，它得兼顾两个方面的需要：一方面是组织对员工知识和能力的需求，另一方面是员工个人兴趣和发展成长的需求。所以企业培训者需要在这两者之间取得恰当的平衡，既能让企业满意，又能让员工满意。所以我们做产品也是服务于这个目标，企业可以得到价值，培训管理者可以得到成绩，员工可以学有所得。
面向个体的培训如果我们只谈成人，主要集中外语、IT技能及其他一些认证类培训上，这种学习需求的目标非常明确，改善自己的就业，提升个人素质。
所以一个是用户的需求有差异，再一个就是付费主体不同，一个是企业付费，一个是个人付费。个人用户通常不会特别关注服务，而企业用户会特别关注供应商的服务能力。
所以同样是做在线教育，我们这种面向企业的服务商和面向个人的在线教育公司在商业模式上有很大差异。
记者问：您觉得企业在线教育这个市场未来的发展方向会是怎样的？
从未来的趋势来讲，有两点特别值得关注：
一是企业IT从购买软件转向采用SaaS服务的趋势，这个趋势非常的明确，有大量的数据证明了这个事情正在快速的发展，二是学习这件事，越来越多的面授学习行为转移到线上进行，这两点的交集就是在企业在线教育的市场。
所以我认为企业在线教育这个市场首先会再未来几年内快速发展。另外，我认为未来这个市场的发展会有几个方向性的特征：
1、这个市场是层次化的，而不是扁平化的。我认为2C的市场是扁平化的，因为个人用户在某一方面的需求虽然也有差异，但共性是主要的。但不同企业的需求差异较为明显，例如大型企业和中小型企业、小微企业之间用户的需求有着非常明显的差异，所以未来这个市场会是分层次的，在不同的用户层次上有不同的供应商。
2、这个市场，未来两年内，在不同的层次上，会跑出领先性企业。目前这个市场还是比较分散和弱小，缺乏在用户规模、口碑影响力方面形成绝对优势的企业。但未来2年内，一定会有这样绝对优势的企业出现，形成创业企业难以逾越的护城河。
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