东哥穿着牛子衣和蓝绿塞的九分裤,牟足了时尚范儿亮相,就一句话:当移动电商圈牵手广告营销圈,duang了个duang。 就在昨天,京东全资控股公司拍拍与全球最大的传播服务集团WPP全资子公司上海库费拉电子商务有限公司(以下简称库费拉)达成战略合作。 这是一个什么样的合作啊?说白了就是库费拉将协助拍拍招募新的品牌主,并积极推荐品牌主入驻拍拍平台。二者的分工是:库费拉为客户提供营销推广整体解决方案,包括交易服务、店面管理、品牌推广和顾客关系管理(CRM)。而拍拍则为客户提供运营拍拍平台店铺所需的所有支持和资源,包括流量支持、技术解决方案及运营人员等。 WPP是何方神圣?拍拍为什么选择其合作?首先来看看WPP的实力。 作为全球最大的广告传播集团,服务内容包括:广告与媒体投资管理;数据投资管理;公共关系与公共事务;品牌塑造与视觉识别;医疗保健传播;直效营销,数字营销,促销与关系营销及专家整合传播者,霍霍,一系列高大上的传播体系。而且还拥有一系列大型的广告传媒公司,包括奥美、智威汤逊、传立等。世界财富500强的企业里,有400多家都是他们的客户。库费拉是WPP旗下一家新成立的提供跨平台、点对点电子商务解决方案的专业电子商务公司。 看懂了吗?其实WPP是想将手里的这些大咖们集结,在拍拍上搭筑新巢,将拍拍作为他们在移动端电商解决方案的新入口。 那么接下来最重要的是,东哥的拍拍怎么给这些个世界500强“暖被窝”呢? 根据协议规定,有一项很关键,库费拉还可以使用拍拍的广告流量,包括拍拍的自然流量以及与拍拍在微信、QQ等社交平台的入口流量。WPP中国首席执行官李倩玲也很直接地说,“与拍拍合作是因为他们有独特的社交电商基因。” 这就是拍拍最强的暖攻之一:社交关系。 现在几乎所有企业都对微信很感兴趣,而拍拍与企鹅和微信的关系,大家都知道的拉! 依托京东与企鹅两巨头的资源优势,拍拍能调动微信、QQ这两大强关系链的资源,通过中心化和去中心化相结合的流量渠道,正在实现通过社交场景重构移动电商生态。 公开的数据显示,目前拍拍微店的订单中有40%以上来源于微信场景,20%来源于手机QQ场景,还有40%则来自于空间、微博、论坛等渠道,这为拍拍微店构筑了稳定的流量来源。 在拍拍网的PC店铺与微信店铺一键打通以后,拍拍网卖家店铺将可以承担给微信店引导流量的功能,微店则能起到帮助卖家运营客户的作用。 “各类品牌都渴望能更有效地触及中国消费者,尤其是通过社交网络和移动网络。我们正在顺应趋势和客服的需求,让客户的服务能接触到更多的社交商务渠道。”李倩玲说。当然,依据这样的定位,看来首选必然是拍拍,人家是微博、微信、QQ三手抓。 而作为用户,我们估计在不久就能在拍拍的移动端购买各种大牌了。 暖攻之二:社交营销新玩法 传统品牌广告售卖方式需要在社交媒体大的生态中进行改变,这早已经毋庸置疑。社交媒体的分享、互动、直接获取会员用户能力跟原来品牌广告路径完全不同,关键是更有效、更直接、更迅速、更便捷。 拍拍与WPP这次合作的还有一个关键点是利用好流量,降低客户成本,最后让利给消费者,这是双方接下来要共同探讨的。 拍拍总裁蒉莺春介绍说:“拍拍用了半年时间在搭生态、建工具,接下来重点要做三件事,一、更好建立自己品牌的调性;二、更紧密结合京东供应链给拍拍所有用户提供更好的售后服务;三、跟WPP一起合作,将社交媒体流量红利和传统的广告流量生态相融合,为品牌商和有品质商家进一步降低流量成本,更直接的获取用户,达到有效的商品售卖和品牌传播。” 以此来看,结合广告公司所擅长的客户服务经验,加上社交媒体的沟通工具,他们玩的不单单是品牌营销这么简单。“我相信凭WPP以往经验和拍拍资源,我们是能够做出非常好的创新模式的,完善整个移动电商的生态体系。” 蒉莺春说。 具体是那些创新估计他们自己都还没想清楚,但已经清晰的是即将登场的有欧莱雅、百事可乐、耐克等品牌。而据我推测,除了微店自身流量的挖掘以外,朋友圈的发掘会是他们的第一步。 暖功三:京东技术的全面支持 微店之所以能快速沉淀,背后少不了京东本身对商品、订单管理系统和健全的质量控制体系的成熟把控,这也是优化用户体验、建立用户口碑的奠基石。 基于此,这些品牌商的入住本身就已经在节省成本的基础上了,而且拍拍提供的是京东整个客户管理体系的一站式服务。 随着更多品牌的加入,相信接下来也会接入京东大数据、京东金融等品牌运营中,对于品牌商本身而言也是触电的另一层级了。 东哥说了,“签订这项协议具有里程碑式的意义,我们将在社交电子商务领域为国际品牌提供包括广告和在线销售在内的全套解决方案。借助拍拍和库费拉的力量,我们希望能有更多的国际品牌从社交电子商务中获利。” 我们知道,拍拍是京东布局移动社交电商领域的重要一环,此次合作,会有更多品牌商加入,而且随着品牌调性的加强,在社交和数据的基础上,估计拍拍会有快速的发展。 看来对拍拍而言,现在最主要的事情就是积极“暖被窝”,坐等品牌商们到碗里来啦! |