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电视屏的“救赎战”，要破“三座城”

2018-3-30 13:00 |来自: 互联网 325 0

摘要: 奥维云网公布的数据显示，2014年我国彩电市场销售总量为4461万台，同比下降6.6%；销售金额1462亿元，同比下降14.5%。和蒸蒸日上的互联网相比，这真不是一个好兆头，无论是电脑屏还是手机屏，都没有像电视屏这样尴尬 ...

奥维云网公布的数据显示，2014年我国彩电市场销售总量为4461万台，同比下降6.6%；销售金额1462亿元，同比下降14.5%。和蒸蒸日上的互联网相比，这真不是一个好兆头，无论是电脑屏还是手机屏，都没有像电视屏这样尴尬，电视屏就像垂垂老矣的“跛脚”老人，裹足不前，却又不能放弃。

2013年国内才开始有了“智能电视”的概念，产品主打大屏、超清、联网等功能，试图重新唤起用户对电视的热忱。近两年来，太多人充当了“尖兵”，长虹CHiQ电视、小米电视、乐视超级电视、创维酷开、三星、康佳、LG、TCL、海尔等，这里面既有传统电视产业的，也有互联网公司的，他们纷纷“自告奋勇”的在电视领域掀起浪潮。

硬件更替潮，快快快！

我们不妨用互联网来划分电视屏的两个时期，一个是早期的纯电视机时代，可以称之为1.0时代，用户可以利用电视机观看电视节目，这些节目是固定的，且不可回溯的，用户不能对节目进行收藏，电视机也永远只是一个娱乐的角色。

第二个时期是“互联网电视”的时代，可以称之为2.0时代，即电视机是可以联网的，用户甚至可以把电视屏当做电脑屏来使用。最主要的特点是，用户可以自由的浏览电视机里的内容，可以回看、可以收藏，甚至可以玩大屏游戏，可以操作用户想要操作的一切，当然，这一切都是建立在internet的情况下，电视再也不是单纯的电视。

电视屏2.0替换了电视屏1.0，这是一个基本的硬件潮替换，就像用户的智能手机由2G向4G转变一样，必须有了硬件才能有更好的转变。

2015年3月26日，长虹发布了CHiQ二代电视，其号称是全球第一台可升级电视。为什么这么说呢？CHiQ二代电视搭载了全球独创的“M 双芯”智联技术，当硬件配置不能适应软件运行需求时，只需要支付较低成本单独更换移动芯片模块，让你不换电视就可以享受最新配置，这彻底的解决了用户高昂的硬件更换成本的费用。

在传统电视机的产业链当中，一个产品的面世，需要经过非常长的周期，还得配合整个公司的大战略部署。耗时周期长，是传统企业玩不转互联网的主要原因之一，在如此长的决策周期下，黄花儿菜都凉了，市场哪里会等着他们去一级一级的去做决策呢？更别谈从中层到高层的步步“指手画脚”了。从这方面来看，长虹积极推出“产品经理”负责制，让专人负责专门的产品，让产品年轻化、让团队年轻化，似乎是一条不错的主意，至少两个月就能研发出一款新的产品，这在传统的产业链条是完全不可思议。

用户：个性化的场景时代

电视机卖完以后，用户和商家的关系就断裂了，这是传统的电视机与用户的关系，即买卖关系。信息不对称的时期，确实可以这样做。但用户不会永远都是傻子。如何正确对待用户，这是电视屏现在以及未来必须攻下的“城池”。

以长虹CHiQ二代电视为例，其新增了智能导视功能，基于实时收视率统计分析的排名推荐，主动帮助用户找内容，而不是让用户在内容黑洞中“海底捞针”。电视屏习惯了简单粗暴的给用户推荐内容，推送各种广告，即使有所谓的内容推荐，内容源也非常少，而且系统所推荐的内容也垃圾的一塌糊涂，简直可以吐三地的槽。

长虹CHiQ二代电视的整个设计理念是非常符合“以人为中心”的，比如全程语音操控，这可比传统的遥控器要先进的多，再比如其家庭的云共享，用户可以将相册共享同步到CHiQ二代电视上，家人也能够享受到自己旅行的照片了，同时CHiQ二代电视还提供私人定制个性相册，让用户每时每刻都能记录幸福。

满足用户个性化的场景时代的需求，从场景入手，让用户感到产品的“核”无处不在，这个要比固固化的物理硬件有意思的多。

抢未来，如何抢时间

手机屏、电视屏、电脑屏，这三块屏系用户当前获取信息最主要的渠道。毫无疑问，手机屏占据用户时间最长，如果没有手机屏，也许电视屏还能够多支撑一段时间，可惜，智能手机发展的速度实在太快，当年手机界的三巨头（摩托罗拉、诺基亚、三星），也仅剩三星还在苦苦支撑，而且三星也已经逐渐衰落，现在是苹果以及众多国产智能手机的时代。市场调研机构TrendForce发布的报告显示，2014年全球智能手机出货量达到了11.67亿部，其中中国智能手机品牌出货量合计达到了4.534亿部，这个和国内的电视机销量减少形成鲜明的对比。

我一直都认为，智能手机上各个应用之间的竞争，除了硬性的竞争，更是在对用户时间的竞争，彼此抢占用户的使用时长。电视机则不同，准确的说，它是在抢用户使用智能手机的时长。

用户无论使用电脑屏还是手机屏、电视屏，时间是固定的，即使所有时间都耗在上面，也只有24小时，更何况用户不可能在上面泡那么长时间。拿用户看电影为例，手机上可以看，电脑上也可以看，电视上也可以看，用户到底该在哪一块屏上看呢？这更像是一道选择题，很明显，现在的情况是，用户会选择智能手机。

关于用户时间的竞赛，未来肯定只会剩下两个竞争对手，手机屏和电视屏，电视屏正处于重塑未来的阶段，而手机屏虽然是主流，但是也存在着诸多缺陷。而电脑屏，最终只会被用户抛弃，太笨重了，而且和智能手机会有冲突。

长虹CHiQ二代电视的做法是，和智能手机相结合，打造移动互联时代，让用户能够实时在三块屏幕上享受用户需要的内容，从根本上连接一切。平台不去主动控制和抢占用户的时间，而是由用户自由的选择自己需要的屏，移动的是云端的内容。

不得不说的是，智能电视才刚开始起步而已，目前市场上主流的智能电视都是2代产品，要知道就连iPhone的火爆也是在3代以后，这才慢慢开始掀起iPhone的高潮，而智能电视才仅仅是2代产品而已。还有一点是，电视屏的应用场景仅有游戏和联网，未来肯定还会有更多有意思的场景和应用出现，我们要做的就是，等待，当然，这“三座城”不好破。

郭静的互联网圈

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