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当年甲骨文用33亿美金现金收购当时收入不到10亿美金的海波龙 (Hyperion) 时，业界还是很震惊的，这个企业绩效管理的公司是否值这么多钱是个问号。当然今天这样的疑问已经不复存在，因为绩效管理是面向企业的核心人群，对于应用软件来说是“重中之重”的战略性产品，现在企业绩效管理/商业智能（EPM/BI）已经是甲骨文公司的五大产品线之一。甲骨文副总裁及EPM/BI中国区总经理高礼强在接受《中国电子报》记者采访坦言，目前中国正在推动经济转型，很多企业把绩效管理和商业智能作为企业的标准配置，是企业管理从粗放式向精细化转型的关键。未来的EPM发展将会把云和大数据的融入作为重点。 EPM为何如此重要？ 为什么EPM和BI会成为甲骨文的五大产品线之一，成为独立的产品线？高礼强认为，事实上企业信息化是分层次，包含了基础架构、数据管理（数据库为核心）、互联互通（以中间件为核心）、企业业务流程（ERP）、企业战略和经营管理(EPM/BI)等。而在这些所有的层面中，只有EPM/BI面向的是企业的中高级管理层，而其他层次面向的是IT人员和普通业务人员。所以这个层面至关重要。 为什么EPM现在越来越重要，高礼强讲述了一个中国大型央企投资公司的故事，这家大型央企投资拥有2000多家企业，跨了11个层级，涉及8、9个业态，因此管理起来是非常复杂。过去这家企业采用设定和考核利润目标的粗放管理，管理效果很不理想。 要想实现精细化的管理，每一个板块都应该建立一个绩效模板，把2000多家企业分门别类，深入到每一个经营管理领域的末梢才有可能实现真正的精细化绩效管控。经过大量考察之后他们找到了甲骨文，决定要采用海波龙（Hyperion）系统。 高礼强认为，企业管理是一个循环。每一个企业都有自己的定位和发展战略，有了战略，必须要进行战略目标的分解，同时进行资源的配置，这就是计划和预算的过程。配置完之后是执行运行（ERP），执行得如何，需要一套反馈体系来分析（BI）执行的效果。企业绩效管理（EPM）所体现和检验的正是这样一个企业的闭环系统。但目前国内的企业对此还没有很好地理解，依然把EPM当作是成财务管理的一部分，事实上，EPM是超越了财务管理，延伸到战略管理，延伸企业的全方位的绩效管理。 EPM与ERP谁高谁低？ 高礼强强调，目前对于EPM和BI还有另外一个误区是认为EPM是从属于ERP的一部分。事实上战略、分解、执行、反馈是一个闭环，ERP只是这个闭环中的“执行层”。ERP反映的是企业的流程，面对的是计划、采购、支付等各个部们，要做的是把他们各个环节打通，是流程的维度。而EPM它反映的是价值链，是从经营和管理的维度。这两个系统实际上是并重的。建成之后，ERP系统由各部门业务人员使用，并向EPM 提供数据。而EPM系统是面向中高级管理层的绩效管理平台。 要想实施好EPM系统，并从中中获得更高的价值，首先是对管理循环有充分认识，其次是企业要有比较好的管理的基础。如果企业管理的颗粒度不能精细到一定程度，不建议上这样的系统。再者需要有足够的资源投入，它需要高级管理层投入必要的时间和精力与之进行互动才能很好的建立起来。“高礼强说。 选择海波龙还是其他？ 应该说目前提供企业绩效管理的软件的不仅仅是甲骨文一家，除了国际上的其他竞争对手，国内也还有很多提供绩效管理的软件企业？海波龙有什么独特的优势？ 高礼强坦言，从积累、计算能力和模型等几个维度来看，海波龙都没有对手。首先是从积累的角度，海波龙有30多年积累，目前没有一家做EPM的企业在这个领域的时间超过海波龙。时间是无法复制，而其实这样的软件产品第一代是设计出来的，其后它是和客户共同创造出来的，通过不断聚集客户反馈和用户共同打造，这种优势来自于岁月。有一位在世界500强企业中任职财务总监的朋友说过，在他们的企业，管理者的共同语言就是海波龙。 其次是计算能力，企业绩效管理和商务智能系统计算的负荷量远远大于ERP，模型相互嵌套，牵一发动千钧，计算的瓶颈包括数据库和存储之间的交换；如何能够将平面数据变成多维模型以及实时的展现能力。甲骨文在这些方面有独特的技术。在每一个层面都有特殊的解决方式，通常客户用了就会发现海波龙与其他的差异。这也是为何在500强的公司有300多家用海波龙，全球十大汽车品牌中有9大用海波龙的关键原因。目前在中国海尔、美的、长虹、华为、中兴、华润、中海油、一汽集团、吉利汽车、京东商城和阿里巴巴等大量企业都在采用海波龙企业绩效管理系统。
谈及未来EPM的演进，高礼强认为，用云的模式来提供EPM的服务将是未来的重要方向，另外如何将社交、机器数据等更多大数据的元素和技术融入其中也将是整个EPM演进的重要方向。 ### |
