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老朋友 点右上角，转发或分享朋友圈！ 新朋友 点图上方 今日女报 一键关注！ 12308 （外交部领事保护热线）在2015年3月8日的记者会上，外交部部长王毅表示，不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通12308热线，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。
12308是中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线。 中国公民无论身处世界哪个角落，遭遇紧急情况时均可第一时间通过拨打呼叫中心热线，向祖国寻求领事保护与协助。
在国外拨打“12308”时，一般情况下拨打“0086 10 12308”，如求助人在国外遇到人身安全受侵害等紧急情况，拨通号码后可以按“0”再按“9”直接转人工服务。考虑到少数国家拨打短号码较为困难，呼叫中心还设置了长号码备用 “0086 10 59913991”。
呼叫中心建议中国公民在出国前通过中国领事服务网、官方微信“领事直通车”以及中国驻外使领馆网页等媒体全面了解前往国信息，加强安全评估。此外建议中国公民登录中国领事网进行“出国及海外中国公民自愿登记”，以便紧急情况下中国驻外使领馆第一时间掌握信息并提供协助。 国外旅游突发状况应对措施假如遇到抢劫假如遇到抢劫，尤其对方可能伤害你时，千万不要试图反抗，劫犯要什么就给什么。不要直视对方的眼睛，不然对方会以为你在记住他们的长相，会让情况变得更糟。如果被释放，要快速安静地离开，不要慌张地叫喊试图寻找警察。 假如遇到跟踪当你发现被尾随跟踪时一定不要惊慌，即使自己有防御能力，也不要贸然出手，因为在不清楚情况的前提下，有可能跟踪者有同党甚至武器也说不定，这样更危险。 遇到这种情况，要通过各种方式给对方传递一个信息，即你已经留意到他，若摆脱不了，就尽量走入一些高级场所，比如酒店、餐厅、服饰店等，若是还不能摆脱，就尽快打车回酒店。 假如被儿童“围攻”在游玩时，首先要藏好贵重财物，如非必要，贵重物品最好不要放在身边，可寄存在酒店的保险箱里。其次如果必须带包出门，也要注意背包的方式，比如前面斜背，并确保东西在自己的视力范围内。要提醒一下男士，最好不要习惯性地将钱包放在后裤袋，窃贼得手的几率会很高。 假如当地多有“飞车贼”在摩托车较多的国家，就要特别注意贼人飞车抢劫。首先避免夜晚在偏僻的路上行走，即使几人一起也比较危险。其次要特别留意身后的动静，只要听到背后有摩托车飞驰的声音，就要特别注意夹紧随身物品，让对方知道抢劫有难度。 假如遭遇监守自盗在机场过海关的时候，许多人会认为这是安全地带，理应可以放心。可是近期一些机场爆出保安监守自盗的事情，提醒大家其实机场也不安全。这种情况在世界各地也可能存在，有人试过在荷兰机场过关检查行李时，先将行李放在输送带，然后自己在过安全门前回头与朋友道别，不想在经过输送带后，胶篮内的名牌眼镜不翼而飞。问检查官员，他们也表示不清楚。究竟是官员监守自盗还是过关乘客顺手牵羊，已经无从查起了。 发生这种状况时，如果离上机时间还长，建议“把事情闹大”。立刻进行投诉，因为贼人一定就在附近。但是如果在一些比较落后的国家，可能投诉也没用，这时候只能自认倒霉了。所以总结起来，在过机场安检时最好及时看着胶篮里的物品，或者自己准备一个胶袋，将零碎物品装进去再过X光，这样更为稳妥。 假如护照被盗或丢失在境外丢失护照的情况经常发生，如何防止护照的丢失？护照丢失了怎么办？为防止更严重的情况发生，掌握以下境外旅游证件遗失应急方式非常关键。 第一步：第一时间到当地警察局挂失 如果确定护照丢失，要尽快去当地的派出所或警察局报案挂失。报案-出警-询问-笔录-证人笔录-同行人笔录-警局行政领导签字-警局公章。在不少旅游目的地国家，这是警察局或移民局日常流程中很重要的一项，一般当天即能拿到警察局证明。 贴士：到警察局挂失这一步非常重要，所在国警方出具的护照丢失证明是办理旅行证的必备材料之一。报警的时候可以直接到警署报案，也可以拨打当地的报警电话。 第二步：申请办理旅行证或补办护照 在遗失护照后，旅游者到所在国的中国大使馆或领事馆补办护照或旅行证，才能回国。办理相关证件，需旅行者出示所在国警方出具的护照丢失证明、护照复印件等文件。 最新规定将常规护照的签发时间统一定为自受理申请之日起15个工作日，出国旅行的人当然待不了这么长时间，建议办理旅行证。正常情况下大使馆办理旅行证需4个工作日，加急只需2个工作日。 第三步：回国补办护照 回国后，游客可以回户口所在地的出入境办证中心，提供证件遗失时在当地的报警纸、旅行社提供的相关证明，或者按照相关部门规定，在指定报纸刊登遗失启事的资料，三项资料中选交其中的一项。其中报警纸无疑是最简便的方法。 最后，咱们再来整理下思路，检查要带上哪些装备吧！ 出行前准备
出行前一天
出行前一刻
（整理自：铭途旅游)
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