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从去年“双12”以来，越来越多的传统零售商正在接入移动支付平台，除了吸引年轻消费群体，移动支付更能帮助零售商打通O2O闭环。 传统零售商接入移动支付平台已成普遍现象 日前，家乐福高调宣布，其在广州、深圳的12家门店将在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市，也将在5月下旬逐步上线微信支付，同时有更多城市正加速推进中，预计不久即可实现覆盖家乐福全国237家门店。在家乐福宣布将陆续接入微信支付后，次日支付宝立马出招迎敌，称即日起在北京、上海、杭州地区的家乐福门店，用户使用支付宝单笔满50元减5元，“五一”期间还再送5元红包。 另外一家跨国零售巨头沃尔玛在去年11月，选择和中国电信的翼支付合作。本土零售巨头永辉超市将在5月起支持苏宁金融的支付平台“易付宝”，在永辉的门店内，支付宝、微信、易付宝，三种支付平台呈现着三足鼎立之势。 不管是长期合作，还是短期尝试，截至目前，国内大型零售商基本上已经全部尝试或者接入移动支付。据不完全统计，永辉超市、物美、卜蜂莲花、联华华商、家乐福、欧尚、华润万家以及区域性零售武汉中百、苏果、红旗连锁等已陆续接入微信支付或者支付宝、易付宝、翼支付等第三方移动支付平台。
借支付方式拉动年轻群体消费 接入移动支付对传统零售商来说是一个并不困难的决定，他们只需要提供线下门店、折扣商品和扫描设备，促销补贴则由第三方支付平台来承担。据商家方面介绍，“普通的单频扫描枪几百元一个，对于超市来说，不涉及设备改造，每个收银台配备一个扫描枪成本不算高”。同时，零售商和移动支付平台之间的结算费率也大大低于已有的POS机渠道。除了促销冲高的销售额，传统零售并非“无偿”为移动支付平台提供线下场景，提高用户体验，以此来拉动年轻群体进入超市消费才是目的。 家乐福表示，即将启动微信支付，是“数字化营销”的一种尝试，旨在为消费者提供更便捷的支付方式以及多元化购物体验，吸引更多的年轻消费者。对于超市的日常运营，移动支付为超市头疼的高峰期排队结账提供了一个解决思路。事实上，刷卡、找零等既定流程的时间损耗无法规避，严重影响了超市的运营效率。永辉超市在福州的门店去年就已接入微信支付，永辉超市方面介绍，门店设有专门的PDA结账通道，根据客流情况，可实时增减通道数量。在永辉超市看来，移动支付明显改善了实体门店的消费体验。 吸引年轻人也有先例可循。去年“双12”支付宝联合全国2万家线下门店进行打折促销时，曾引起超市疯狂购物的现象。物美集团新闻发言人乔红兵曾表示，“‘双12’活动不仅吸引了物美会员购物，也有众多新消费者进入门店，尤其是年轻人和大学生群体”。不过，“双12”过后，物美超市用支付宝结账的消费者便骤减到每天仅有三四十人。业内人士看来，物美超市本身购物人群年龄层相对大一些，使用支付宝仅为一次促销购买，后期减少使用可以预见，而家乐福的购物人群集中在上班族白领，他们本身就是移动支付的用户，购物便捷性更有吸引力。 线下移动支付支持零售商拓展线上电商 打通O2O 物美方面在“双12”之后曾表示，与支付宝的合作是探索线上业务的一个好机会，比如，如何将线上客流引导至线下门店。 从已经接入微信支付的零售商运营情况来看，微信支付更多的应用场景是在线上。永辉超市方面表示，目前移动支付更多的用于“永辉微店”，为移动购物消费者提供支持。 微信方面称，以“微信支付 微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案，将围绕超市售前、售中、售后等环节，帮助零售商建立与用户的全方位连接。 未来，或许用户仅仅带着手机，就能在卖场购物、领取优惠券，通过虚拟会员卡享受会员优惠，甚至直接与零售商互动，享受电商、客服等在线增值服务。零售商实体门店、电商平台，再加上支付平台，将打通线上线下O2O交易闭环。
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