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顾昊:美丽说高级架构师,负责个性化、广告变现相关技术工作。中科院软件所研究生毕业,加入美丽说之前,在百度负责搜索广告后台核心技术研发。 移动场景下用户时间不断碎片化,如何在有限的关注时间和展示空间内,为用户提供最具吸引力的内容,成为一个巨大挑战。作为国内最大的快时尚发现平台,美丽说在个性化技术上进行了持续探索,帮助用户在美丽说发现喜欢、找到喜欢,着力 提升用户使用粘性和超预期的用户体验。本主题将围绕美丽说在个性化 推荐上的应用 展开,和大家探讨其中的关键技术问题和探索方案。 从导购到电商的转型 2009年, 美丽说在成立之初就开创了社会化电商导购模式,几年间吸引了超过数千万年轻时尚爱美的女性用户,成为中国年轻女性最青睐的时尚风向标。 2013年11月 ,美丽说开始建立电子商务交易平台,精选优质卖家供应商,为用户提供女装、女鞋、女包、配饰、美妆等品类的优质时尚商品,成功转型为女性垂直品类电商。 截至目前,已有 1.5万家 时尚优质商家入驻,每日新上架时尚商品 超过十万件 。2014年全年商品.。 成交总额 56亿元, 2015年目标商品成交总额 150亿元。 国内最大时尚发现平台 。 美丽说是国内最大的女性快时尚垂直电商,并已成为中国最大的时尚发现平台, 旨在为用户创造最好的时尚发现体验,去拥抱一切时尚爱好者,在移动和社交时代,用互联网技术从新定义时尚行业。 用户价值 图1 种草 - 发现喜欢[给你]呈现流行时尚。 长草 - 遇见喜欢[帮你]挑选专属风格。 拔草 - 获得喜欢[为你]提供决策依据。 图2美丽传说理念 千万用户@千万商品,复用给定的信息传递带宽,尊重有限的关注时间,提升用户粘性和体验。 产品场景 图3映射场景示意图 信息:商品,店铺,活动。 时刻:消息推送,推荐页,搜索页;商品详情页,购物车,etc。 产品场景:为用户在对的时刻,提供对的信息;为用户交互提供相对应的反馈。 图4产品场景示意图 技术挑战 数据的采集、监控、处理; 统一用户表示/实时数据反馈/分布式处理框架; 理解和表示用户; 个性化 - Make Special; 候选; 排序; 交互; 评估和优化。 商品信息 图5示例商品 类目:女装-裙子-连衣裙 标签: 颜色 裙型: A字裙, 元素: 拼接 纯色, 材质: 聚酯纤维, 腰型: 松紧腰 裙长: 长裙 袖长: 无袖 厚度: 薄款
用户行为和表示 图6用户在连衣裙上的风格偏好 图7用户在连衣裙上的颜色偏好 短期偏好: 类目,店铺,风格。 长期偏好:消费能力和潜力,颜色,尺码。 个性化 图8 Make special 商品聚类 场景适配 Pos/Neg 用户聚类 Time Decay Implicit/Explicit CF/MF pValue预估 Realtime Feedback 属性扩展 目标融合 UI/UE Recall Precision Engagement 提升喜欢的浓度 第一屏触动用户 成为用户的伙伴 图9 消息个性推送 让推送不仅仅是刷存在感:趋利: 促进用户打开App;避害: 降低用户厌倦感。 个性化推送:selected push-msg;selected push-time;selected landing page;弹性推送频率。 评价:UV、GMV。 我们要给用户提供好的搭配,什么是好的搭配?元素呼应,颜色适量,款式协调,风格一致。 好的搭配还需要人工运营 领域知识 数据建模:人工搭配:少量优质;算法搭配:海量分散 替代性 v.s. 互补性互信息。 搭配要有亮点,突出表达1~2个突出吸睛的点,基本款搭配流行款,要考虑身材缺陷和倾向;数据建设是基础:风格:风格即概括,概括宜鲜明;元素:元素是点,点点不同;颜色:行业积累,完善规则。挖掘搭配候选,然后筛选和评分,再进行个性化处理。 图10瀑布流推荐点击量变化趋势 让用户成为瀑布流的主人,整合用户关注、喜欢、购买、点击的信息,适度的进行全站精选和个性化扩展,实时更新,推荐理由的有效呈现。 图11个性化实践典型架构 解决问题前,先定义问题。个性化,是一个系统工程,帮助用户感知,而不强迫TA思考,KPI和评估指标之外,还要让用户感受到被尊重。 回复关键词"美丽说个性化推荐技术"获取PPT 来源:云栖社区 原文:http://yq.aliyun.com/articles/121# 转载文章,向原作者致敬!如有侵权或不周之处,敬请劳烦联系若飞(微信:1321113940)马上删除,谢谢! END 我们都是架构师! 架构师订阅号,关注获取更多技术分享 现已开通多个微信群,有兴趣交流学习的同学 可加若飞微信:1321113940进群 合作邮箱:[email protected] 本文转载自:微信公众账号 - 架构师,版权归原作者所有! |
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