现在的游戏特点就是:无社交不游戏。除了游戏本身的玩法特点之外,一个强大的社交功能也是可以吸引大批用户的关键因素。但是并不是所有社交功能都可以成功存活。下面丸子就带大家去探望一下社交APP医院里的18种常见绝症病患。 定位失当科室 病患1:论坛病 现在很多的开发者都是经历多BBS时代的,只是他们从开始就弄混了社交和社区两个概念。所以他们的APP基本是一个小论坛,架子搭好之后剩下的工作就全交给运营,然后各种活动故事引导等等。这种方式虽然不一定会然APP死亡,并且做垂直圈子的论坛或垂直电商也活的不错,但是却离SNS的本质相隔甚远,因此想要做一个大体量的社交网络几乎不可能。 病患2:小众病 现在市场流行小巧精致的东西,只是这个小巧绝对不是简单的小众。比如课程表小但面对是所有学生、例假小但面对是所有女性。所以要的都是小切点大人群。虽然小众模式的公司未必会死(特别是如果针对的人群毛利高的),只是想要做成大体量的SNS同样不可能。 病患3:工具病 本来是想做社交的,但因为某一个特定的工具性功能火了,海量用户引入,用户习惯和心理定位顷刻之间形成,再想引回到社交上已经不可能。 需求错乱科室 病患4:情怀病 现在的市场中流行“情怀”一说,产品的设计往往也震撼眼球。因为在这个看脸的时代,这种产品是非常容易吸引投资者和用户的,加之媒体的大肆宣传,情怀产品也就水涨船高了。但是,那些成功的情怀本质都是抓住了目标用户的味口,如果脱离了本质需求再谈设计和情怀,难免会镜花水月。
病患5:三俗病 现在市场中对社交的定义俗称约炮,很多投资人更是非男女社交不看。虽然用户有这样的需求是正常情况,但对于保守思想根深蒂固的大部分正常女性来说,这无疑是作用不大的。比如陌陌,被媒体宣传炒作的非常火热,可是对大多丝来说,陌陌根本约炮不到。因此,以此为主打的产品多数做不大、用户极其有限且不稳定。把复杂的需求心理体系简单化为约炮,也是耍流氓,且段数低。 病患6:好人病 过于看好人性优点,总想着管理、帮助、提升用户,却不曾想用户其实很现实,而现实很残酷。作用在人性弱点上的产品反而容易成功,所以将用户引领向善往往是不现实的做法。 照搬套路科室 病患7:西化病 东施效颦、邯郸学步的事至今还有一大批人再做,尤其是具有崇洋媚外情怀的人,国外什么火就做什么,国外什么新奇就做什么。这些人完全不考虑自己的市场用户是怎么样的群体,兴趣爱好是什么,产品死也就是早晚的事。 病患8:山寨病 和“西化病”类似,唯一值得表扬的就是起码这类人懂得跟风捡漏。而最近手游圈内的换皮思路就在SNS创业圈横行,这种无差别“山寨”真让丸子无力吐槽啊。 病患9:高大全病 看似完全以用户角度考虑问题,实则把费神费力的选择性问题丢给用户自己解决。这种自认为高尚、大方、全面的思想最容易忽略的就是,用户可能完全看不懂你产品的设计中心思想,不知道你的产品要表达什么含义。所以产品还是简单明了些的好。 病患10:一招鲜病 现在市场上有很多的产品在开始的时候点子真的非常棒,想法独特新颖有创意,也能吸引到大批量的用户玩家,可是在产品运行之后呢?缺乏持续创新迭代的能力,然后……就没有然后了。 病患11:创新病 创新是好,这个社会也需要不断的创新,但那也是基于用户的需求之上。不然你都创新到火星上了,地球人也无法享受你的创新产品,不是吗? 体验失调科室 病患12:宣传病 什么叫做作死?作死就是宣传过度导致大幅度抬高用户预期,一旦体验跟不上,即使你的产品本身是不错的,但还是会遭到“唾弃”。
病患13:高成本病 “参与的成本太高,我要在这找存在感,就拍一段视频或录一段音什么的 。啊……会不会太丑,我先去看看别人的作品……”在“成本太高不露个脸就太亏了”的思想作用下,无限的增加成本难度和时间…… 病患14:低成本病 参与成本太低,随时随地、无需注册、匿名交流、无关注压力……嗯,可人是有点犯贱的,你什么成本都不让他投入,他反而拿这里不重视了,可有可无嘛,连名字都可以不要还要什么存在感啊,连关注都不需要还要什么关系沉淀啊。 病患15:转移成本病 有些产品本身是好的,但可能因为产品对应的需求可能已经被某个竞品充分满足了,导致用户的转移成本太高,于是被发好人卡“你很好,我很喜欢,但是我已经有人了”。这类问题容易出现在仿国外产品的项目中,要知道,国外流行的产品很多是没有腾讯和微信的。在国内,他们的产品要么国人需求不高、要么就已经被腾讯系统充分满足。可怕的是,他们从开始就搞不清楚谁才是真正的对手。 运营失效科室 病患16:信息过载病 “始于约炮,发展于炫耀,终结于代购”。相信不少伙伴有着跟丸子一样的感受,早先时间的社交产品体验是好的没话说,可现在,水军、段子手、营销号、垃圾信息满天飞,社交的价值已经被淹没。微博被侵占、QQ空间被侵占、微信朋友圈也被侵占,信息量的激增已经让你没有“存在感”了。
病患17:阶段超前病 我能上天入地穿山盾甲,很赞有没有?可惜做不到!现在市场上很多产品的思路都过于超前,发展前期就在宣传发展中期的事,可惜,你没有用户! 病患18:全明星病 虽然这个比较容易得罪人,但事实却不能忽略。有过3BAT经验的明星们往往专业经验了得,确实是创业大军的领跑者,但缺点是太习惯大公司那种资源充裕、用户众多的感觉,几乎不可能像草根创业者那样把自己逼到极致、用尽全力去接触用户、去挖掘需求、去寻找创新。从美国到中国,最近十年最亮眼的社交产品,有多少源自全明星阵容创业,成功率是多少?恐怕创业者自己心里才清楚吧。 想一想你那些没有成功的产品,是否也不幸染上了这些“疾病”呢?不要以战术的勤奋来掩盖战略的懒惰,这是一个奇迹的时代,我们还是可以有更多经典作品公布于众的。 |