老百姓对于保险产品的需求正日益增长,而保险业是否准备好了呢?11月1日,就在北京展览馆报告厅内,作为中国金融年度论坛之一的中国保险行业峰会正热闹开讲,业内大佬们纷纷勾画了保险业未来转型升级的新蓝图,借势互联网金融成了共识。 缪建民:大资管 大养老 大健康 根据福布斯调查,到2013年年底,中国可投资资产在10万美元到100万美元之间的中产阶层已经突破1千万人,并以年均20%的速度持续增长。财富管理已经形成了银行、信托、证券、保险、基金、第三方理财等群雄逐鹿的格局,加上互联网金融兴起的冲击,保险业遭遇严峻挑战。对此,缪建民表示,一方面要把财富管理放在应有的重要位置,另一方面必须大力发展大资管业务,增加收费业务,不仅管自己的钱,也管别人的钱,以收费型业务的发展增加公司长期收入。 除了“大资管”的概念之外,缪建民还为结构转型提出了“大养老”和“大健康”的方向。数据显示,中国人口老龄化的速度远远快于发达国家,2013年我国65岁以上人口占比19.7%。 在缪建民看来,这是保险业的使命。一方面通过税收政策激发养老保险需求,释放养老保险市场;另一方面,可通过政策优惠鼓励保险业积极参与养老养生产业。缪建民还透露,中国人寿健康养老北京体验中心、天津空港等项目即将竣工。 另外,中国健康保险业的发展还远远不够,因病致贫、因病返贫的情况还广泛存在。在缪建民看来,发展“大健康”一方面要创新产品服务,重点关注基本医疗保险无法覆盖的内容,如私人保险、失独保险、长期护理保险和限额以外的重、特大疾病保险等等;另一方面,要探索参与大健康产业链的途径和方式,逐步打造涵盖疾病预防、健康体检、治疗康复等健康领域的一站式服务。缪建民还表示,中国人寿的健康保险业务已经连续两年保持30%以上的增长速度。 李劲夫:转型要着眼于国家战略 虽然中国已经成为全球第四大保险市场和最重要的新兴保险大国,但行业结构性的矛盾依然突出。李劲夫表示,这种矛盾主要表现为业务发展格局失衡、发展模式比较粗放、产品特色不明显、服务相对滞后。应当要着眼于国家战略,努力从战略、产品、渠道、服务等几个方面加快结构转型,实现可持续发展。 但在李劲夫看来,车险、个险、银保证等现有的渠道在短期内仍然难以发生根本性的变化。因此要稳步探索营销体制改革,加强保险机构的战略合作,主动掌握客户资源,以时间换空间。同时还要改革增量,综合开拓,包括打通现有的渠道,推动一站式多产品、多品牌的销售,提升渠道合作水平,探索与其他金融业和非金融业开展渠道合作。 “2013年,经营互联网保险业务的公司达到76家,这为渠道转型提供了新的思路。要顺应时代的趋势,加强对互联网、大数据、云计算、多媒体、认知计算等新技术的研究和应用,针对消费者特征,大力开拓网络等新渠道,适应保险新生代、新业态。同时,针对广大县域及农村市场,加大资源投入,发展普惠保险。”李劲夫说。 郭自光:保险业需要跨界发展 “其他行业已经把触角伸到了保险行业来了,如果我们还在自己的小圈子里,生存就是一个很大的问题。所以我们必须实现大金融跨界,只有这样才能让客户得到更好的体验。”郭自光对于今年2月14日和余额宝的“牵手”津津乐道:“我们用两分钟的时间收了7个亿的保费。” 郭自光表示,本身保费多少并不重要,更重要的是认识了一个新的渠道。“一开始余额宝跟我们谈的是7‰,最后收的是2.5‰,走到今天我们1‰就可以在这个渠道上作业。”这种远比银行渠道成本低的新渠道给他们的思维带来了颠覆性的改变。 在郭自光看来,中国的寿险市场未来20到30年是真正的黄金期。他透露,天安人寿正在打造一个大金融的平台,已经打通了证券、基金和几个比较创新的公司,通过移动设备就可以全过程解决整个保险的方案,还可以推送一些金融产品,未来可能会把更多的跨界产品放在这里。 |