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大众点评也推出“到家”服务了。目前，大众点评到家服务上线首批接入了业内一流的服务商，包括嘟嘟美甲、功夫熊、e袋洗、e家洁等，覆盖美甲、美睫、推拿、洗衣、家政5个品类，已能触达北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、南京等15个城市。大众点评到家服务未来还将拓展美容、代驾、厨师、汽车保养等其他品类。 这几乎不出所有人的意料，君不见，之前，58、京东、美团等一个个都推出到家O2O的服务了吗？于是，有盆友就对八姐说了，作为生活服务的优质流量主，大众点评这玩的就是流量变现的游戏呢。不过呢，八姐不这么觉得，我认为大众点评此举可能真没有变现那么简单。 大众点评作为流量主这种说法是对滴，特别是作为生活服务类流量主，这一观点是对的。但是呢，变现应当不是点评推出到家服务的主要目的。 为毛这么讲呢？其一，虽然没有了解点评和各合作伙伴的合作细节，但八姐揣测，点评在现在这个时间点是不会收嘟嘟美甲等合作伙伴费用和佣金，甚至一段时间内可能都不会收。其二，依照八姐对点评的分析，其实点评的高管也对外说过，点评的一贯作风是，餐饮等品类不以盈利为目的而主要用来吸引用户和增强用户黏度，主要靠丽人、结婚等品类的广告盈利。在八姐看来，“到家服务”不是点评的盈利目的品类，而是吸引和增强用户黏度的品类。根据数据，大众点评目前积累了超过2亿的吃喝玩乐用户，用户粘性高，且大多对品质生活有较高追求，对本地生活服务需求旺盛，与家政、美业、按摩等到家服务匹配度较高。 我觉得，到家O2O对于点评而言具有很高的战略地位，这不仅仅是因为可以给自己已用的用户提供更全面的服务，更为重要的是打破了点评以往的场景定位，将用户和市场的认知天花板给加高了。 怎么说呢？回顾点评的发展经历和主要业务，无论点评怎么变，其实核心是以餐饮起家辐射所有生活服务类的店铺。请注意，是“店铺”。这也意味着，点评以往给人的印象是聚焦于“到店”服务，嗯，找个饭馆、 KTV、理发店啥的，不知道哪家好，不知道哪家优惠，那就上点评看看啊。当然了，有朋友说了，点评之前推出了外卖服务这样属于场景突破啊，但八姐觉得，外卖服务仍然是围绕餐饮来的，而且只是敲开用户的门，不算到家服务。这次推出“到家”服务，则突破了点评“到店”的场景认知，让大家知道，其实，不是只有到店服务才可以用点评，到家也是可以用的嘛！ 另外，据了解，大众点评到家服务除了接入第三方的到家服务提供商之外，未来还将接入具有到家服务的优质商户。而为线下商户提供到家服务的场景入口也是点评较其他平台的特色。 未来，点评的“到店”和“到家”业务将互补。八姐觉得，这可能会产生出新的商业模式，譬如说，通过大数据分析得知用户更多的消费需求、生活习惯和时间分配习惯，从而可以精准地推送广告和服务。 另外，作为丝消费者一名，八姐决定试验下点评到家的服务，因为现在有大优惠活动。八姐看看了点评客户端，这两天到家服务做推广，送280元的抵用券。嘿嘿，各位有兴趣也可以试用下。 ---------------------------------- 本文作者系搜狐科技林丰蕾。 欢迎关注我的微信公众号：开八（hlkaiba），如果觉得本文不错，可以分享到朋友圈。 “开八”是WeMedia自媒体成员之一，WeMedia是自媒体第一联盟，覆盖3000万人群。详情搜索“wemedia2013” |
