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【华为想要冲向世界,但它需要在营销上下更多的功夫】

2018-3-30 13:00 |来自: 互联网 297 0

摘要: 浓缩观点 “苹果和三星公司都可以生产出非常漂亮的产品。他们懂得如何向消费者进行市场宣传,而且他们不仅仅能开发硬件,同时还会开发软件。”分析师卡文德尔表示,华为要想走向海外,必须在市场营销上下工夫。 在 ...

浓缩观点

  • “苹果和三星公司都可以生产出非常漂亮的产品。他们懂得如何向消费者进行市场宣传,而且他们不仅仅能开发硬件,同时还会开发软件。”分析师卡文德尔表示,华为要想走向海外,必须在市场营销上下工夫。

在中国越来越为庞大的大型跨国公司行列中,华为可能是最鲜为人知的企业之一但它计划在未来数年里有更大规模的发展。这家全球电信设备制造商总部位于中国南部的工业城市深圳,已经逐渐发展壮大最初是面向发展中国家市场的网络基础设施供应商,最近是智能手机的制造商成为了全球第二大的电信设备制造商。

该公司最出名的莫过于其在2011年试图收购美国服务器技术企业三叶系统公司(3Leaf Systems)所带来的喧嚣。美国政府工作小组以国家安全为由阻止这笔交易,此后华为最终放弃了这笔收购。

华为的官员们曾经表示,这些担心都是没有根据的,而且公司现在正在推进一项雄伟的机会,打算进行海外扩张,以及进军平板电脑和其他消费电子产品市场,在未来十年内将公司的营收翻番。

曲线“救国”

截止目前,华为最大的障碍一直是其缺乏品牌认知度,尤其是在中国之外的市场里。华为国际媒体事务副总裁夏思国(Scott Sykes)表示,华为之所以重点关注消费电子产品,部分原因也是为了解决这个问题。

他说,华为计划提高消费产品销售收入在公司总营收中所占的比例,到 2018年,从当前的20%提升到25%。公司同时也计划发展其企业业务(即出售设备给企业数据中心和企业园区网),从目前占总营收的5%提高至15%或 20%,同时将电信设备业务营收从目前总营收的75%降低至50%到60%。

“我们3年前成立了两个新业务部门,”夏思国说,“一个是消费事业群,负责设计智能手机、平板电脑和Wi-Fi设备、以及(网络电视)机顶盒。 2012年,该事业群创造了20%的公司总营收,也就是90亿美元。”华为最初是网络设备供应商,因而其企业业务群最能体现公司的发展背景。该业务群负责 设计存储服务器和事务处理服务器、企业虚拟私人网络(VPN)的通讯平台和企业园区的交换技术。

夏思国表示,尽管在美国市场遇到了障碍,但华为公司经营良好。“我们是一家营收过350亿美元的公司,而且2014年的营收增幅为11%。预计在未来5年里,我们的复合年增长率将达到10%。如果实现这个目标,那么到2018年,我们将成为营收过700亿美元的大公司。”

同联想集团不同,华为别无选择,只能有机地发展。联想集团在2005年曾经收购IBM的个人电脑业务,并且在2013年成为了全球最大的个人电脑制造商。联想集团曾经在2014年1月份宣布,提议收购谷歌公司旗下的摩托罗拉移动公司手机业务,报价为29.1亿美元。

“并购相当具有挑战性。也许每100次兼并中只有1次能取得成功,”夏思国说,“我们认为,就我们自身、我们公司和我们的风格而言,在未来5年内保 持过去26年内的方式不变,继续有机进行发展,这才是适合我们的发展方式。事实上,在未来5到10年内,我们都不会进行任何重大的并购行为。”不管采用何 种发展方式,华为正在国际市场上进行快速扩张。2014年,海外市场营收已经占到公司总销售额的66.7%。

中国市场研究集团总部设在上海。其电子行业主管兼高级分析师本杰明卡文德尔表示,随着华为公司向“价值链”的上游挺进,如果从电信系统的硬件向智能手机和平板电脑等利润率更高的消费电子产品转移,这将有助于华为在品牌认知度和利润上实现“大跃进”。

他补充说,“如果他们可以大幅提升自己的消费电子业务,就能实现这种增长。他们的手机和平板电脑有大量的发展空间。他们的网络软件业务也有很大的发展空间。”他指出,华为在未来5到6年内或许能够将营收翻番,但14.5%的年增长率“有点太过乐观”。

落后

尽管华为在智能手机市场激情万丈,但公司远远落后于苹果公司和三星公司。不过在去年的部分季度里,公司的销量排行第三在2010年起步时公司智能手机销量还是零。据夏思国称,公司的智能手机销量在2011年为2000万台,2012年为3200万台,到2014年一跃成为5200万台。

他说: “我们今年的智能手机销售目标是8000万台。”尽管华为向联想集团和LG公司等竞争对手发起挑战的能力一直是众所周知,但差距依然很大:苹果和三星公司 单一季度的智能手机销量在6000万台到8000万台之间,这个数字高于华为公司去年一整年的智能手机销量。

根据美国IT调研企业互联网数据中心(IDC)今年1月份的数字,华为在2014年的市场份额为4.9%,相比2012年的4%有所上升,继续保持了其老三的位置。三星公司占领了31.3%的市场,苹果公司的市场份额则为15.3%,LG公司和联想集团则分别占据了4.8%和4.5%的市场。

卡文德尔指出,尽管存在这些进步,但华为公司仍然在努力解决部分质量问题。“他们同中国多数智能手机企业一样,试图找到方法,从廉价的大众市场往高端产品方向发展,”他说,“他们在手机上尽可能多地运用各种技术:大屏幕、高速处理器、高速内存。但这些零部件并不一定会配合地很好。”

鉴于华为公司之前没有优秀的业绩记录,而且又缺乏品牌认知度,质量问题就更加重要。卡文德尔说:“许多消费者说,‘如果质量没那么好的话,为什么我们还要从华为公司来买一台贵手机呢?他们应该卖那些价格便宜一点的手机……’”

但他补充表示,华为公司应该继续努力来加以改善。他预计,在数年之后,华为公司将能够成功解决质量问题,做好扩张的准备。华为公司早已经在中国的三 线或四线省级城市里拥有强大的市场,那里的消费者可能没有钱来购买iPhone或三星 Galaxy,但仍然希望得到最新款的手机。卡文德尔说,在这些市场里,“华为开始看上去显得很不错,因为消费者仍然可以得到一台带安卓操作系统的大屏幕手机。华为手机成为了相当不错的低成本替代品。”

电信投资顾问和咨询企业北京博达克咨询有限公司(BDA China Ltd.)董事长邓肯克拉克(Duncan Clark)表示,为了缩短与市场领导者之间的差距,华为公司正从诺基亚等国际化的公司招募人才。克拉克同时也是斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)中国2.0项目(China 2.0)的高级顾问。他说:“要成为重要的消费品牌仍然是一个挑战。这项工作也许会要数年的时间,但不要低估华为。”

克拉克说,华为所面临的最大难题之一就是如何在美国销售自己的消费电子产品例如,在美国,华为公司的智能手机必须通过互联网才能购买。卡文德尔 说:“在美国,你购买的手机都包括了电信公司的套餐,所以人们只知道美国电话电报公司(AT

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