说到电视购物,大众的认知似乎还停留在这样一个画面:
电视屏幕上,两个主持人往往是一男一女,共同围绕某样商品为观众献上一个又一个卖点。帅哥为了追求震撼的效果,不惜在现场使用“咆哮式”的腔调,甚至为了证明商品经久耐用,不时要用力拍打桌子、挥动手臂,甚至动用锤子去砸商品。而一边的美女往往声音漂浮发尖发嗲,主要以“哇,太厉害了!”“真是太不可思议了!”“哇!真的好优惠啊!”来营造出夸张的营销效果。
这样的营销场景不知有没有打动过各位,总之黑马哥是没有被忽悠过,只是不时被媒体披露的电视购物骗局,几乎让黑马哥曾经认定,电视购物已死。
但是,当网络电视兴起后,网络电视购物作为电子商务一块全新的细分市场,也呈现出了强势的发展势头。
2013年入主PPTV后,苏宁最先做的,竟然也是电视购物。在当年苏宁举行的促销活动中,就深度植入了PPTV的购物直播节目,精选部分商品进行视频介绍,同时直播在PPTV的各客户端、苏宁易购的网站端和客户端进行。
那么,苏宁为何在重点打造苏宁易购电子交易平台的基础上,还如此倚重互联网电视购物?
在黑马哥看来,尽管互联网电视购物与传统的面向PC机和手机客户端的电子商务都提供了比传统渠道更低的价格,但是网络电视购物对于产品信息的描述却要远远丰富于其他形式的电子商务产品展示。
网络购物环境和实体商业相比,在体验性和互动性上无疑要逊色,但网络电视购物在这点上,则可以弥补网络购物的一部分不足。
网络电视购物可以通过视频、语音、图片、文字等多媒体立体组合的形式立体化描述产品信息,这无疑可以让消费者能够便捷、清晰、全面了解产品信息。其次,由于视频和语音是传递信息的主要载体,在网络电视购物环境中,产品的细节、重点能够被更强化地展示出来,以方便消费者深入了解产品特性,为消费者选购提供针对性的参考。
而相比于传统的电视购物模式,网络电视购物的产品价格可以更低;此外,由于网络电视购物的互动性更强,可以接受网友消费者的即时监督与评价,因此产品质量、企业信誉、交易安全等消费者关注的重点方面都可以得到有效保障。而在苏宁加入互联网电视购物的队列之后,其线下实体店多年经营累积的人气,无疑也为其做电视购物的诚信体系做了背书。
而在4月底发布一套被命名为PPOS的“互联网电视生态系统”后,PPTV在互联网电视购物上的力道将更足。
PPTV聚力和苏宁方面声称,目前国内的互联网电视已经是一个年超过4500万台、1500亿规模的巨大市场,面对电视用户的迁移,互联网视频新媒体和移动硬件厂商都已经侵入并取得一些进展。但令传统电视机品牌感到焦虑的是,新生互联网电视品牌凭借自身在内容和用户方面的优势,回避了自身在技术和服务方面的劣势;他们纷纷建立自己的“硬件-内容”生态闭环,并将“传统电视机将死”的论调大肆宣传。
但PPOS则令传统电视企业和媒体耳目一新;这是一次顺时势的发布,“互联网 ”所强调的移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业的结合被发挥得淋漓尽致。这种新意识被与会的电视机品牌代表们称为“近期最提气的发布会、最完美的发布会”。这一切都因为PPOS是一款真正开放的、而非仅仅为PPTV聚力和苏宁集团服务的互联网电视生态系统。 开放性不但包括售前售后服务的开放,还包括更多互联网资源的开放。这里的资源不仅限于互联网视频内容。在苏宁的支持下,PPOS无疑将实现对电商的完美支持,苏宁旗下包括苏宁易购、红孩子、满座网甚至苏宁金融,都将成为这些产品吸引消费者的卖点。“硬件 内容 电商 会员”也将实现更好的服务与体验。
PPTV聚力产品总监郭彤还表示,PPOS最重要的一个产品叫做PPTV精选,其整个内容是面向点播的,是把所有的频道和点播节目来频道化,来流媒体化,大家可以想像这是一个视频的流媒体化的后台,提供一个大数据的推荐,这样一个平面化的内容会接近普通的电视,“它会越来越懂你,比如知道你平时追剧,周末看电影,白天会放婴幼儿的东西”。他同时透露,这是一个媒体化和频道化的平台,会有一些内容上的合作价值,还会引入整个的电商。
数据显示,未来整个电商市场容量大概为五到七万亿,预计未来五年内OTT电商市场前景占比最好是5%~10%,约为三千到五千亿的市场范畴,目前来看,推出PPOS的举措,让PPTV和苏宁占了先机。
总的说来,当电视购物在体验性和交互性上胜过传统的电子商务时,很有可能对后者产生冲击。更何况它会越来越懂你,只是,你的钱准备好了吗?
进入黑马哥新书《激发》赞赏页面) |