注册
登录
查询网点、预约排队、打折消费原本朝南坐的银行现在也具有了互联网思维，争先推出微信公众号，而公共号上的服务不再局限于信息服务、账户查询和智能客服等，逐渐向转账汇款、理财、本地生活、无卡取款等实际操作型业务发展，这些银行的便民服务正在进行花式“微”比拼。 ■IT时报首席记者李栋
服务号：CCB_elutong 建设银行是较早推出微信平台的银行之一，除了传统的转账、理财等银行标准服务外，它的本地化便民服务也较有特点，比如网点查询、商铺优惠，建行微信平台会自动推送出周边网点和合作商户信息。 以上海江宁路为例，记者给平台发去位置信息后，系统回复显示周边有“江宁路支行、普陀支行”等网点，其中江宁路支行对私客户排队7人、对公客户排队1人、VIP客户排队1人，进入某个网点后，可看到该网点的具体营业时间、网点地址、联系电话等信息。同时，它还会根据用户当前位置，推送3公里以内的合作商铺打折信息，如“华尔街静安中心分期免手续费，距离1700米等。”
服务号：WE95528 2012年，浦发银行便推出了微信银行，提供理财产品购买、交易查询等功能，还打通了营业网点之间的排队机与数据库平台，用户直接在微信平台上预约排队，就可以到网点窗口处办理业务。 在给浦发银行微信公众号发去当前位置之后，系统便会直接罗列出附近2公里左右的营业网点，任意点击一个网点进入，便可以看到目前开放窗口和排队人数，用户可以选择办理业务、时间段进行预约。点击预约后输入自己的手机号码、身份证号码，并选择具体办理的业务。几分钟后，手机便会收到浦发银行短信，提醒已预约了该时间段的业务办理，届时直接前往该网点办理而无需排队。
每个网点提供的预约可办理的业务不统一。
服务号：cmbcchina-95555 在招商银行微信服务平台中，同样有“网点查询、附近特惠”等位置服务功能。记者在城市页面中选择上海后，罗列出了98家网点信息。同时，它还能显示出具体排队信息，但与建行微信一样，招行微信端也没有提供预约排队功能。 招行微信平台以“无卡取款、一键资金归集”等深度功能见长。以无卡取款为例，当用户在微信服务号中绑定银行卡信息后，在预约取款功能中输入取现金额，此时手机上会收到短信预约码。凭借这些信息，在ATM机上输入手机号、预约取款码、银行密码信息后，便可以直接取出现金，微信预约取款上限为单次2万人民币。
ATM吐钞要看机器本身限额，万一超出后就需要多次提取。
服务号：bocebanking 在国内各家银行推出的微信便民服务中，中国银行是最具新意的一家。它提供了包括开通电子渠道、境内外人民币存取款等在内的八大功能。如果要办理开通电子渠道等简单业务，可以在对应栏目中输入卡号、证件号等信息，直接在线办理确认，省去网点排队的麻烦。 在中国银行微信后台中，点击“微生活”“在线预约”后，同样也可以看到目前营业网点的排队人数，选择任意网点并输入证件、账户信息并确定办理时间段，此时便完成了整个预约流程，预约时间去网点就能优先办理。
预约暂时不支持LBS定位，只能在一排网点列表中自行筛选。 TIPS 1.目前，四大行微信主账号与省市分公司账号并不统一，大多数总公司账号只提供了标准化服务，一些特殊功能只有在省市公司账号中找到，使用时可以根据实际需要添加。 2.网点查询等服务通过LBS位置功能实现，如果嫌发送位置操作繁琐的话，直接在银行公众号中开启“提供位置信息”，点击相应的“网点查询”便可直接查询。 |
