“ 做过这么多产品迭代分析,却依然找不到合适的方式表达。” 产品迭代分析对于交互设计师可以说是家常便饭了,隔壁的某某有了新功能,某某家的谁又更新了个大版本,都需要时时保持关注。但是,每当小珏吭哧吭哧的收集完一大堆资料后,又开始犯愁了:分析从何开始?分析的重点是什么?分析以何种组织形式输出? 被这些问题蹂躏了数遍后,在求(xian)知(ma)欲(fan)的驱使下,小珏开始思考:对于产品迭代,有没有一种高效的,易推倒操作的分析方法?于是在此之后,每次小珏都带着这个问题去分析,分析得多了,也渐渐总结出了一套方法,名为:产品迭代分析三步论。 方法见图: 之前微信安卓5.4的改版引起了大家的广泛关注,在知乎甚至引发了一场大讨论;此次小珏就以微信为例,和大家聊一聊如何在产品迭代分析中运用三步论。 首先是表现层,在分析前,需要收集足够的资料,视觉和交互上的变化需要自己上手好好体验产品,推荐用电脑虚拟机安装老版本,方便截图,方便对比;在分析改动原因时,不妨脑洞开的大些,大胆假设。 做完表现层分析,发现微信从安卓风格回归IOS风格的意图已经非常明显了,小珏对改动的理由也有了一定的猜测。同时小珏产生了更大的疑问:为什么在短短的3个月内,微信不惜一再的挑战用户习惯,在不同的设计风格之间摇摆? 我们不妨看看范围层的分析是否能给出答案。 产品迭代的新增功能一般会在App Store或豌豆荚之类的第三方市场的更新说明中描述的非常详细。当然如果遇到“更多新功能等待你发现”这类的蛋疼文案,也只能自己多研究了。 分析到这,小珏总结出两个结论: - 微信不再是一个简单的社交工具和被动的信息接受工具,用户可以通过主动的搜索获取自己需要的内容。 - 微信将实时通讯的基因注入支付平台,简化了用户的操作逻辑和学习成本。 但是问题页接踵而至:为何微信重点发力 搜索 |
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