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文/金佩泽 中欧国际工商学院2013级EMBA学生 自我介绍一下，我是一个税务师事务所的合伙人，国际会计师和税务专家，之前在德勤工作十年。我是一名专业人士，但也经历了创业的艰辛，深谙创业苦乐。自从我开始在朋友圈里宣传我将做一个叫做蒙面事务所的创业项目，时间已经过去了三个月。对于蒙面事务所到底是干什么的，我一直都没说的很清楚。有人说我是在玩饥饿营销吊大家的胃口，其实不是，真实的原因很简单： 没想好。 请大家不要笑，谁说做一个创业项目之前要把所有东西都确定下来呢？很多成功创业者其实都赞成边摸索边做。邓爷爷是当之无愧的中国创业第一人，他的改革开放也并非早有清晰的既定蓝图，而是先画了一个圈，然后就开始摸石头过河。 在中欧国际工商学院里最具争议、在创业领域风头最劲的李善友教授也持相同论调：你一开始想做什么不重要，重要的是这个不断改进和学习的过程。 传统思维下的创业和新思维下的创业不一样。 传统思维下，先选定目标，然后用尽全力往前冲，遇到困难要往目标冲，没遇到困难创造困难也要向目标冲，最后死在冲去目标的路上，因为影响达到目标的变数实在太多。 新思维下，找一个大概的方向，要用自己手头的资源先做起来，然后在过程中不断调整方向，最后你去的地方可能不是你一开始设定的目标，但那也没什么所谓，重要的是你活下来而且成功了。 李教授和另一位给我们上课的龚教授都提出了要精益创业。精益创业的意思就是，先做个最小的产品尝试，然后观察效果获得反馈意见，不断将其调整到最佳状态。 对这种方法我实在不能够更同意了。 我想复盘一下蒙面事务所在这种思维指导下的精益创业之路。 STEP1: 一开始我有一个大致的方向。这个方向就是：帮助创业者解决具体问题。同时让“帮助创业者成功的人”也参与进来，获得自己应有的回报。虽然我没想好应该怎么做，但我不想等待那个“所有时机都成熟的机会”，我决定先动手做一个尝试。 STEP2：这个最小的尝试开始就是微信公众号。公众号名叫“蒙面事务所”，看起来我在做自媒体，其实自媒体只是我和别人开启话题的工具而已。我借此开启了一个长达三个月的漫长学习和与人讨论、积累信息的过程。 STEP3：我和每个询问我蒙面事务所是什么的企业家朋友聊天，了解他们心中蒙面事务所应该是什么样子，以及我对蒙面事务所的设想，他们能够参与什么，诸如此类。很多朋友给了各种各样的、截然相反的、高度有价值的批评和意见。我亲切的称呼他们为我的“蒙面大师”。 STEP4：这些批评和意见有时候是一股鼓舞的热烈之火，有时候则是一盆兜头浇下的冰水。过去的几个月，我每天都经历着好几次冰火两重天的洗礼。每一次反馈我都进行记录和思考，然后对我前一天的设想进行修正和调整。截至目前，蒙面事务所已经在无声无息之间经历过16次把产品、创意和组织构架推倒重来的过程。 这方法真的管用。一开始的想法虽然不成熟，但因为你日积月累的添砖加瓦，一条路逐渐清晰，各种合作机会逐渐浮出水面，原本像小说一样匪夷所思的蒙面事务所，现在居然真的有了自己的委托人，然后开工了！ 现在的模式是，蒙面事务所旗下有签约的蒙面大师，他们是各行各业的高手，蒙面事务所通过蒙面大师找到靠谱的创业者后，再组合蒙面大师的优势资源对创业者进行全方位支持，最后一起获利退出。
这是最新的模式，但它会一成不变吗？不，精益创业还在继续。我唯一能确定不变的是变化本身。
下面是蒙面事务所的微信公众号内微站的登录封面。黑黄这个颜色组合的含义是“夜色中的美好月光，绝望中的希望”。 说起月亮，记得李善友教授谦虚的说，请看我手指向的月亮，而不是看我的手指。大概意思类似于齐白石老先生的：学我者生，像我者死。强调学其神髓精义，引发自我思考和变革。 我记录了李教授的手指三次指向月亮： 第一次指向月亮：跳出理论。李教授说，在一个维度上解决不了的问题，要在另一个维度上寻求解决方案。 时下是百年难得一遇的中国创业大潮，有各类风投基金加持，互联网 的国家政策推波助澜，创业者可谓赶上好时机。可那些帮助创业者的人们，不想单挑创业的人们，同样拥有梦想但却无法加入的人们，他们的好时机在哪里？蒙面事务所没有直接从创业者的维度入手，而是从帮助创业者的人们这一维度入手，间接解决创业者维度的问题。循规蹈矩的传统思维经营者无法忍受我这种思路：你到底在做什么？平台？还是服务？俱乐部？你总得选择一个吧？上了李善友老师的课之后，如果以后再有人问，我就打算模仿他的语气大吼着回答：兄弟啊！光是粒子还是波？光既是粒子又是波！薛定谔的猫是生还是死？方生方死！或生或死！蒙面事务所也一样，它是什么完全取决于我们如何观察它！在此一并鸣谢爱因斯坦，薛定谔和李善友教授，为我提供充足的理论依据。 第二次指向月亮。李教授说：得社群者得天下，得弱关系得天下，得超级链接者得天下。 蒙面事务所想聚集的创业者和蒙面大师是这么一群人，他们总是力求创新，不走寻常之路，具有强大的想象力以及对陌生新事物的超级开放心态，而且有执行力，不喜欢浪费和拖延时间。如何找到和聚集这些人？我用了一套极笨极慢极复杂的办法。 图为蒙面事务所极具风格的注册页面，无论你是创业者还是蒙面大师，点赞才能注册，而且必须选择11张海报中你最喜欢的一张，这关系到哪位蒙面大师和你组队或支持你。 图为我亲手绘制的33张代表了不同创业信念的海报，被称为“合伙人信条”。每一张海报都有独特的解释以及什么样的创业者会对它情有独钟，犹如一套星座或血型测试。 围绕这些海报，我还创作了33个小故事，用于让铁粉们立体的了解蒙面事务所的各个侧面。这些故事都是我利用一年时间从各个创业者那里收集真实素材，再组合了我在中欧国际工商学院所学的关键商业知识加工演绎而成，当然，蒙面事务所是主人公。有一些故事绝对不是心灵鸡汤或睡前读物，他们冷酷、黑色、令人哭笑不得（比如《一碗八卦》、《真爱眼神》）。但有一些故事也暗含着前进的力量、希望和坚强不屈的精神（如《小丑回家》和《梦幻云朵和紫色鲸鱼》。有一些则温暖、善良、抚慰人心（如《狗狗的烦恼》）。 做这么麻烦的事情，就是为了找到蒙面事务所的“铁粉”。有用户当然重要，但有粉比有用户重要10倍，而有铁粉比有粉重要100倍。 在现今这个崇尚个性的时代，你绝无可能做到让所有人都喜欢你，你找到一部分粉的同时，你就放弃了另一部分粉。你和一部分粉有多紧密，你和其他粉就有多疏离。 铁粉在哪里？ 这里要提到李教授的另一个观点。李教授告诉我们一个事实：创业者绝不是正态分布中间的“大多数人”，正态分布图的两边才是这些人聚集的位置。 为了做一个聚集了正态分布两边人群的精英社群，我选择采用正态分布两边的方法。 所以，我的方式就是：用一个小火慢炖的方式彰显社群文化，增加社群差异性，确定社群调性，打造社群风格，吸引人群中最认同蒙面事务所理念的核心铁粉前来。 第三次指向月亮：产品是一切的基础。做好眼前的事情，下一步的美好自然到来。 为什么有的社群只是空喊口号却不能凝聚粉丝？无论何种高明的颠覆式创新思维和先进的互联网世界观、精益创业的方法论，都取代不了产品的重要地位。蒙面事务所的产品不好，不能给委托人解决问题，再好的创意都是白搭。 姜文拍《太阳照常升起》，大家表示看不懂，姜文有点急：怎么看不懂呢？我都把心掏给你们了你们怎么看不懂呢？创业者也特别希望渴求别人的认可、支持和理解，如果没得到，就觉得失落或愤怒。我也一样。但在课上看了一段李宗盛大叔《致匠心》的视频，我深受感动和启发。李宗盛大叔在视频的结尾说了一句话，这句话平和，安静，坚韧，执着，带着匠人独有的尊严。 他说：做点好东西，对得起光阴岁月，其他的，就留给时间去说吧。 没错，好东西无需宣讲，其用质量自证。为了这一点，我们要做的不是向天大喊，而是埋头苦干。 文章的最后，我想写一首打油诗送给所有的创业者和蒙面大师，给大家加油打气。 骑白马 和尚也可以很帅 一生倔强 从不信世间有妖怪 春风得意 我就走得快 大雨倾盆 我就躲起来 每天都朝西 不停的走 相信总有一天会看到灵山的云彩 十万里 不仅仅依靠忍耐 杨柳枝去心火 是慈悲的莲台将好胜心无情击败 那些佛经我一定要拿到 认准了方向死都不改 微笑 等着 宿命对我的安排 多心经默念我观自在 多心经默念我观自在 多心经默念我观自在 多心经默念我观自在 谢谢中欧，谢谢老师和同学，谢谢创业者和蒙面大师们。请密切关注蒙面事务所，也许有一天你也会需要蒙面大师的帮助。 对了，这首诗的名字叫：《一个创业者的独白》。 |
