【4月招聘】平安人寿广东分公司

招聘说明

1.所有职位均为正式内勤编制，福利待遇齐全，不参加销售。

2.公司提供优厚的福利待遇，包括：

（1）年终奖、五险一金、企业年金、商业保险、过节费、各种慰问费（生日、结婚、生育等）；

（2）法定节假日休假、年休假、婚假、产假、男员工看护假、孕妇散步假、哺乳假、女员工假（3.8）、青年节假（5.4）、义务献血假；

（3）公司旅游、年度健康体检、工会相关福利等。

3.如无特别说明，所有职位均要求统分统招全日制本科及以上学历，持学位证，应届生能保证拿到毕业证和学位证；国外及港澳台学历需取得教育部留学服务中心的国外学历学位认证。

4.请详阅“招聘职位”及“职位描述”，可选择1-2个职位应聘，投递简历请注明应聘职位及所在地点。（简历投递邮箱:[email protected]或[email protected]）

招聘职位

培训讲师岗_培训部（羊城国际商贸中心、珠控国际中心）

考核分析岗_营销管理部

品质管理岗_营销管理部

运作推动岗_营销管理部

营销推动岗_营业区（天河、白云）

综合管理岗_营业区（天河、黄埔、白云）

电话服务管理岗_客户服务部

客户服务岗_客户服务部（天河、越秀）

加值服务策划岗_客户服务部

健康服务管理岗_客户服务部

契约核保培训岗_两核风险管理部（平安大厦、天河、海珠、白云、东圃）

常规调查岗_两核风险管理部

经营分析岗_企划部

IT运维工程师_行政部

品牌宣传岗_品牌宣传部

社保福利岗_人力资源部

员工关系岗_人力资源部

*如无括号标注，以上职位工作地点均在广州市天河区平安大厦

职位描述

培训讲师岗_培训部

工作职责：

1.组织与实施业务队伍的制式和非制式教学工作，提高业务队伍的专业技能；

2.制定由本岗负责举办培训班的效果评估标准、评估工具及相关督导需求，对督导结果的分析，改善方案的制定和实施，提高新人层级培训的质量；

3.负责培训课程的推动和指导。

4.根据二级机构效果评估标准和工具，督导后续培训工作，对督导结果进行分析、制订改善方案报培训部主管领导并加以实施；

5.职前训练、代理人考试辅导、岗前训练等制式培训班教学工作的组织与实施；

6.业务员培训需求调查；

7.业务员层级培训课程的讲授。

任职条件：

1.本科或以上学历，学士以上学位，专业不限；

2.欢迎应届生应聘，有培训、主持工作经验者优先；

3.语言表达能力好，形象气质佳；

4.具有培训运作和授课的技能，具有培训班组织的基本技能；

5.熟练操作OFFICE办公软件。

考核分析岗_营销管理部

岗位职责：

1.《基本法》考核分析，业务员生涯规划的制定、追踪；

2.新主管帮扶计划、资深主任养成计划、FNA制度等总公司专项业务员人力政策的推动宣导、执行效果评估；

3.营销业务员组织人力发展状况的规划和年度计划制定；

4.撰写业务员考核分析报告，提交考核建议；

5.建立、规划业务人员考核预警体系，机构考核状况的预警追踪。

任职要求：

1.本科或以上学历，学士或以上学位，市场营销、保险、统计类等专业优先；

2.具备数据处理分析技能；

3.处理问题综合能力强，有良好的沟通协作精神；

4.熟悉OFFICE各项软件及相关系统操作。

品质管理岗_营销管理部

岗位职责：

1.公司品质管理政策宣导解释落实推动，业务员荣誉体系建立，管控销售品质风险；

2.受理、审核来自机构及相关部门转交、上报的违规案件，并根据相关规定进行做出初步处理决定；

3.与后援各部门共同研究业务流程中的品质管控；

4.定期分析各种受理的案件，提交相关报告，以助分公司提高业务品质；

5.协助业评会及其他部门开展案件调查、取证等工作；

6.ELIS品质管理记录的管理及品质管理案件档案的建立。

任职要求：

1.本科或以上学历，学士或以上学位；

2.具备良好的心理素质，具有冷静处理事务的能力；

3.处理问题综合能力强，有良好的沟通协作精神；

4.熟悉OFFICE各项软件及相关系统操作。

运作推动岗_营销管理部

工作职责：

1.增员方案的组织实施；

2.增员活动的举办及协助（如晋升活动、创业说明会等）；

3.营业区/三级机构增员工作的支援、追踪、督导；

4.增员工具、增员辅助品的推广；

5.总公司、区事业部人力发展方案在机构的推动。

任职要求：

1.本科或以上学历，学士以上学位，专业不限；

2.有良好的电脑操作技能；

3.有市场营销或产品研究从业经验优先。

营销推动岗_营业区

工作职责：

（一）业务员新人辅导训练：

1.营业区训练、辅导工作的规划、组织与实施；

2.对业务员的训练与辅导；

3.组织新人培训，督导营业部对新人的辅导陪同展业；

4.参与营业区新人成长步步高、加油站等培训工作；

5.指导管理营业区内各营业部训练功能组的搭建运作。

（二）业务推动和产品推动：

1.营业区激励方案的组织拟订、宣导、推动和评估；

2.产品推动方案的制作和宣导；

3.举办新产品研讨和训练，指导业务员对新产品的销售；

4.组织开展主顾开拓活动，制定和实施营业区主顾开拓方案；

5.绩优组织推动；

6.指导管理营业区内各营业部销售支持功能组的搭建运作。

（三）业务员人力推动：

1.组织开展增员训练和交流；

2.组织开展增员活动，组织创业说明会；

3.追踪评估增员计划及增员活动运作情况；

4.推动营业区的人力发展，参与营业区晋升工程等相关工作；

5.指导管理营业区内各营业部增员功能组的搭建运作。

（四）绩效和日常管理：

1.营业区各项经营例会的组织；

2.协助营业区营销业务人员的基础管理、参会管理、早夕会经营、职场布置等。

任职条件：

1.专业不限，本科或以上学历，学士以上学位；

2.有销售、市场营销或培训、主持工作经验者优先；

3.责任心强，能吃苦，工作有激情，较强的语言表达、组织及沟通能力；

4.熟练操作OFFICE办公软件。

综合管理岗_营业区

工作职责：

1.协助营业区经理做好营业区的行政和财务工作；

2.协助营业区经理协调与分公司各职能部门之间的关系；

3.协助营业区经理组织好各种会议；

4.报表制作，人员管理、差勤管理、考核追踪等代理人管理工作；

5.营业区内档案管理；

6.营业区职场管理、礼仪管理和资产管理。

备注：.人管的职责偏重于人员管理、差勤管理、职场管理等，业管的职责偏重于业绩统计报表等的管理，预算的职责偏重于财务报销、预算等的管理。

任职条件：

1.本科或以上学历，学士以上学位，专业不限（预算员需有会计资格证，业管需要统计类或计算机类专业）；

2.欢迎应届生应聘；

3.有较强的责任心，处理问题综合能力强，有良好的沟通协作精神，服务意识强。

4.熟练操作OFFICE办公软件。

电话服务管理岗_客户服务部

工作职责：

1.根据总部服务渠道规划和本机构服务特点，统筹管理非人工渠道的客户服务；

2.负责新契约回访业务合法合规性管理、监控新契约回访业务处理时效和质量；

3.统筹机构首问业务管理，包括分配、追踪和督导机构各业务部门首问处理情况；

4.监控非人工渠道运行情况，解决各类渠道问题，协调业务方处理相关业务；

5.NPS贬损客户疑难问题沟通协调解决；

6.统筹知识库寿险模块的管理及维护；

7.负责向外部监管部门提供新契约回访业务数据和分析，配合当地监管机关检查；

8.按法律、法规规定履行客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、可疑交易识别和上报等反洗钱义务，认真落实公司下发的各项反洗钱工作要求。

任职条件：

1.大学本科及以上学历，学士及以上学位，保险、金融、经济专业优先；

2.具备较强的业务规划、分析能力；

3.具备较强的沟通、协调能力；

4.具备较强的风险把控能力；

5.有耐心，能承受较大的工作压力。

客户服务岗_客户服务部

工作职责：

1.新契约投保材料的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印；

2.业务员代办难度中等的保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理以及问题件处理；

3.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理，客户常见问题的解答；

4.接待客户时，介绍公司E化渠道，结合客户特征，合理推荐最适合客户的便捷渠道；

5.定期整理业务员代办业务中的常见问题，编写宣导培训课件。

任职要求：

1.保险、金融相关专业优先，大学本科及以上学历，学士及以上学位。

2.具有主动服务意识，责任心强，掌握常用沟通技巧；

3.相貌端庄，形象气质佳，具有较强的亲和力。

加值服务策划岗_客户服务部

岗位职责：

1.策划和组织实施客服节、VIP客户活动、加值服务、两卡服务等具体项目，完成活动宣传、总结和效果检视；

2.健康管理、积分服务等重点项目的推动及实施。

任职要求：

1.大学本科及以上学历，学士及以上学位；

2.具备较强的沟通协调能力、活动组织策划能力以及一定的项目管理经验；

3.具备较好的写作能力，对美术设计略有了解；

4.具备互联网运营经验及数据分析能力优先。

健康服务管理岗_客户服务部

工作职责：

1.在总公司整体规划的基础上，开展实施本机构及下属机构的健康管理服务，完成服务宣传、总结和效果检视；

2.在总公司整体规划的基础上，开展实施本机构及下属机构的生活助手服务，完成服务宣传、总结和效果检视；

3.负责公司创新服务项目在机构的推动及实施，对项目效果的追踪检视。

4.领导交办的其他工作。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，健康管理、医学、药学、保险、互联网金融等相关专业；

2.熟悉保险、银行客户服务工作，有一定医学工作经验；

3.熟悉健康互联网业务，有健康管理机构工作经验，有医院管理和临床工作经验，有保险从业经验。

契约核保培训岗_两核风险管理部

岗位职责：

1.统筹管理面向运营专员的培训宣导工作，收集、分析内外勤培训、宣导需求；

2.根据总部要求及机构差异化需求，制定年度、月度、临时培训宣导计划；

3.组织开发、审核、修改各项培训课程及教材，确保培训教材的及时性与准确性；

4.负责面向运营专员的专家咨询工作，解答、处理运营专员转办的新契约疑难问题及特殊案件；

5.负责督导、评价运营专员对新契约培训、宣导、咨询需求的执行效果，提升运营专员队伍处理新契约问题的专业技能；

6.管理、指导下辖机构开展新契约督导工作，并追踪评价工作效果；

7.负责组织新契约核保宣传品、业务员展业辅助行销品的编制、下发等。

任职要求：

1.医学专业，大学本科及以上学历，学士及以上学位；

2.有较强的学习能力、文字及语言表达能力，具备业务数据统计分析能力；

3.工作认真负责，有耐心，能承受较大的工作压力；

4.性格开朗，有较强的沟通处事能力；

5.熟练操作OFFICE办公软件。

常规调查岗_两核风险管理部

岗位职责：

1.完成一般理赔调查件、一般契约调查件及保全调查件调查；

2.协助特殊调查岗完成特殊调查、即时调查任务调查；

3.协助特殊调查岗完成高额件赔付后追踪调查；

4.医院网络的维护。

任职要求：

1.本科以上学历，法律、医学、刑侦、保险等相关专业；

2.一年以上工作经验，或条件优秀的大学应届本科毕业生；

3.了解医院管理、司法鉴定及交通事故处理基本流程；

4.沟通表达能力、执行力、应变能力强。

经营分析岗_企划部

岗位职责：

1.KPI报告的编制；

2.KPI经营分析会的组织、召开；

3.公司其它专题问题的调研和分析；

4.每月KPI数据的统计；

5.公司绩效方案研究与制定。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，经济或管理类专业优先；

2.一年以上相关工作经验；

3.具有较强的系统思维和文字写作能力，有一定的数理基础。

IT运维工程师_行政部

工作职责：

1.负责网络安全日常维护（系统升级、病毒防范、数据备份、黑客防范、系统运行状态监视及故障分析解决等）；

2.负责防火墙、路由器、交换机等日常维护（网络设置、VLAN设置、设备运行状态监视及故障分析解决等）；

3.负责企业内网建设和管理,进行网络架构的规划、设计、调整、性能优化；

4.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要；

5.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理；

6.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理；

7.精通ASP.NET、SQLSERVER、PHOTOSHOP、CSS3、HTML5、JQUERY。

任职要求：

1.本科以上学历，计算机相关专业；

2.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件；

3.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；

4.熟悉常用的操作系统Windows的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力；

5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验；

6.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神。

品牌宣传岗_品牌宣传部

岗位职责：

1、对内、对外新闻信息的整理、采写、发布；

2、内刊、企业微信号的运营、策划、组稿、编辑；

3、企业文化活动、公益活动、营销辅助活动的策划、组织；

4、传媒关系的建立与沟通。

任职要求：

1、有相关工作经验者优先；

2、专业不限，中文、外语、传媒、经济专业优先；

3、有较强的写作、编辑能力；能负责对内、对外新闻信息的写作，内刊的策划与编辑；

4、对新媒体、互联网 有较深刻的理解，熟悉新媒体的传播手段，熟悉微信公众号的运作理念；

5、有较强的沟通协调能力，较强的活动策划、组织能力；

6、性格外向，思维活跃，喜欢创造性的工作。

社保福利岗_人力资源部

岗位职责：

1.执行总公司各项福利政策，及各项福利的审核发放；

2.本部员工社保、公积金的办理及维护；、

3.按总公司制度要求办理员工商业保险；

4.劳务派遣人员的日常事务管理；

5.员工社保、公积金疑问咨询解答；

6.对下属机构社保福利管理方面的监督、指导；

7.领导安排的其他事项。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，学士学位，统计、财务、人力资源类专业优先考虑；

2.善于沟通，思维敏捷，工作细致，责任心强；

3.有办理社保和公积金工作经验者优先考虑。

员工关系岗_人力资源部

岗位职责：

1